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本报讯 (通讯员 钮承志 记者 陈志涛)今年以来,白河县养老保险经办中心结合“四比四创”实践活动,多措并举为领取养老金的退休人员做好年度认证服务。
对主动前来中心大厅办理年度认证的人员,由工作人员手把手指导其使用智能手机下载陕西养老保险APP进行自主认证,让退休人员来年办理认证时“不跑路”;对因身体原因不能进行“刷脸”认证的人员,由分管领导带领工作人员提供上门认证或指导亲属进行视频认证16人次;对无智能手机的退休人员,由工作人员利用陕西养老保险APP的“亲友”模块协助完成认证;对逾期未认证的,第一时间电话联系、核实并指导其及时完成认证。
通过多渠道认证、人性化服务,该中心杜绝了退休人员因未进行认证导致的多领、冒领养老金现象,有效保障了企业职工养老保险基金安全。截至目前,白河县参保企业退休职工一年内认证率达100%。