全省“三个年”活动开展以来，凤县行政审批服务局以办好群众家门口的政务大厅为主题，结合各镇逢集日，创新开展“政务服务集市”活动，把固定的政务大厅搬到各镇集市，变坐等上门为下沉服务，让群众在家门口享受便捷服务。

为了确保“政务服务集市”活动深入基层，真正做到办好事、办实事，凤县行政审批服务局在活动开展前广泛摸底企业和群众的办事需求，加大宣传力度，开通电话预约服务，确保在活动当天及时精准地办理业务。截至目前，凤县已开展5期“政务服务集市”活动，有力解决了偏远镇村群众办事远、办事难、办事跑腿费时间等问题。

本报记者 王帅

5月25日上午，凤县平木镇平木村的文化广场上，当地传统的“四月八”物资交流会正在进行。8时许，一群特殊的“摊贩”来到了交流会现场，只见他们麻利地支好桌椅，并在桌上摆放了“工商注册”“社保”“医保政策咨询”等标识牌，向现场群众免费发放宣传资料。

“集市上有个‘政务服务摊’”的消息不胫而走，周围群众很快围拢上来。一上午的时间，300余份宣传资料发放一空，现场办理营业执照12户，解答群众各类咨询80余项。

这是凤县行政审批服务局组织县医保局、金融机构深入镇村开展第5期“政务服务集市”的场景。

凤县行政审批服务局局长赵正卿介绍，“政务服务集市”是凤县行政审批服务局推进“三个年”活动的创新举措。该活动以办好群众家门口的政务大厅为主题，结合各镇逢集日，创新开展政务服务集市，把固定的政务大厅搬到各镇集市，变坐等上门为下沉服务，让群众在家门口享受便捷服务。

为了确保“政务服务集市”活动深入基层，真正做到办好事、办实事，凤县行政审批服务局在“政务服务集市”开展前，通过“六步法”，即发公告、摸需求、下基层、宣政策、办证照、解难题，安排专人与镇村干部联系，广泛摸底企业和群众的办事需求，加大宣传力度，同时开通电话预约服务，将企业和群众预约的服务全面汇总，准备好相关资料，在活动当天及时精准地办理业务。

“政务服务集市”活动开展以来，有力解决了偏远镇村群众办事远、办事难、办事跑腿费时间等问题。凤县茂丰盛旭种养殖家庭农场负责人付强，原本计划到凤县政务大厅办理营业执照，当得知第3期“政务服务集市”在留凤关镇举办后，便来到“政务服务集市”现场，在工作人员指导下现场提交营业执照申报资料，很快便办好了证照。

截至目前，凤县已开展“政务服务集市”5期，累计发放宣传资料2200余份，赠送“政策大礼包”610份，上门办理营业执照127户，现场办理医保、社保等业务275件，解答各类咨询370人次。

“我们将进一步延伸服务范围，通过摆摊、赶集的方式，常态化开展‘政务服务集市’活动。同时，根据企业和群众的需求，创新开展‘心凤献’政务驿站进园区进厂区进小区活动，让企业和群众在家门口享受优质服务。”赵正卿说。