“现在我们村上设立了电力便民服务点，不仅方便了我们解决日常用电问题，更为我们村发展特色产业提供了坚强的电力保障。村民有任何用电问题，不用出村就都解决了，真是家门口的‘供电所’。”麟游县焦家沟村村委会主任王同星说。近日，国网麟游县供电公司与麟游县焦家沟村加强协作，以村党群服务中心为依托设立的“村网共建”电力便民服务示范点正式投入运营。

今年4月以来，国网宝鸡供电公司依照“政府主导、电网主动、政企联动”的“村网共建”体系，建立“村网共建”电力便民服务点，让村民在家门口就能享受用电“零距离”贴心服务。截至目前，该公司已完成14个“村网共建”电力便民服务点的建设，均实现挂牌营业。

焦家沟村位于麟游县酒房镇东北15公里处，距离县城63公里，地处偏远，主要以发展养殖产业为主。国网麟游县供电公司在该村设立电力便民服务点后，将服务养殖产业发展作为助力乡村振兴的重要方式。工作人员主动走访养殖大户，面对面交流，充分掌握村民养殖需求，在村民办电上落实“三零三省”上门办理，开辟办电“快速干道”。同时，针对实际情况，以“一户一策”服务模式切实降本增效，提升村民“电力获得感”。

长期在外务工的村民焦秋辉在返乡创业干养殖的时候就遇到了难题，新厂房远离村子没有可供电源。国网麟游县供电公司了解到这一情况后，立即组织工作人员前往现场实地勘查，从制定供电方案、施工到验收投运，整个办理过程仅用了3天时间。截至目前，麟游公司已累计为该村架设养殖专用线路1.8公里，用充足的电能为村民们增收创效提供坚实保障。

宝鸡千阳县位于渭北旱塬丘陵沟壑区，温度适宜，光照充足，早晚温差大，是典型的山区农业县，这样的地理环境和气候特点极适宜苹果的种植。苹果种植产业是当地乡村振兴的主导产业和群众增收主要来源。去年千阳苹果也随“天舟五号”货运飞船直飞天际，成为名副其实的“飞天苹果”。

“驻点电力便民服务点的供电员工经常上门帮我们排查并消除用电安全隐患，我们苹果灌溉即使半夜遇到问题，他们也能随叫随到，服务既及时又高效。”千阳县南寨镇闫家村党支部书记张勇亮说。

自闫家村的电力便民服务点建立以来，国网千阳县供电公司的电力便民服务队以“村网共建”为载体，积极推动村网对接融合，建立联动机制，定期深入苹果种植基地、产业种植示范园区、农村合作社、苹果种植户家中等场所，开展安全用电宣传，检查抽水泵、灌溉设施运行情况等一系列便民服务活动，保障了苹果种植农户的安全可靠用电。

通过“村网共建”电力便民服务点的深入推进，将现有营业窗口延伸至村级场所，进一步完善基层供电服务体系，便民服务点网格员能够面对面了解客户的用电需求，现场为客户提供用电咨询、查询、电费线上缴纳、用电安全宣传、“三零”服务、电价政策等方面的服务，有效解决村民用电问题，使群众获得感不断充实，服务需求更有保障，用电满意度持续提升。

下一步，国网宝鸡供电公司将继续深入推广“村网共建”电力便民服务工作，并逐步扩大村级电力便民服务点覆盖范围，服务乡村供电“最后一米”，助力乡村振兴。

（吕文博）