董渺

日前，省政府印发《陕西省2023年深化“放管服”改革工作要点》（以下简称《工作要点》），强调以深化“放管服”改革为抓手优化提升营商环境、支持服务民营经济，促进全省经济高质量发展。

实践证明，“放管服”改革是激发市场活力、增强内生动力、释放内需潜力的战略举措。《工作要点》明确要求，围绕更好利企便民、激发市场活力、服务高质量发展，进一步深化“放管服”改革创新试点，不断加大改革力度、扩大改革范围、提升改革效能。相关职能部门要认真对照改革内容，结合实际，探索深化“放管服”改革向落地见效发力，努力让更多企业和群众享受到改革成果。

企业办事难不难，是衡量一个地方营商环境的重要指标。只有办事容易、办事方便，企业才能引得进、留得住、发展得好。《工作要点》强调，要推进“一件事一次办”集成改革。相关职能部门要聚焦与企业群众生产生活密切相关的重点领域，拓展服务内容、扩大事项范围，加快推进系统、数据、业务融合，不断提升跨层级、跨系统、跨地域、跨部门的协同整合，力争企业群众办事“零跑腿”是常态、“跑一次”是上限。只有真正换位思考，站在企业和群众的角度考虑问题，营商环境才能真正得以改善。

政务服务好不好，由企业和群众说了算。相关部门应以群众满意为第一标准、市场评价为第一评价、企业感受为第一感受，立足集成化、标准化、便利化，最大程度减材料、减环节、减跑动、减时限。同时，要不断完善政务服务“好差评”投诉解决机制等，让企业开办更便捷、项目审批更高效、群众办事更方便。

再好的目标、再好的蓝图，如果落实不好也只是镜中花、水中月。各地要持续推进政府职能转变和“放管服”改革，扎实开展营商环境突破年活动，聚焦重点领域改革创新、攻坚克难，放出活力和动力，管出公平和质量，服出便利和实惠，为谱写陕西高质量发展新篇章助力赋能。