本报记者 张英

公安部门发布的平安旅游提示，被游客当作“攻略”使用，这是西安“五一”假期让人津津乐道的事。

“截至5月1日18时，大唐不夜城及大唐芙蓉园景区客流已趋于饱和；西安博物院、曲江海洋极地公园、碑林博物馆、秦岭国家植物园均已停止售票或闭园；太平国家森林公园客流较大；西安城墙景区、大明宫国家遗址公园、白鹿原影视城客流量适中；永兴坊、昆明池景区、诗经里小镇、华夏文旅西安度假区客流量相对较少，请大家合理安排路线，错峰出游……”

今年“五一”假期，像这样的平安旅游提示，西安市公安局通过官方微博、抖音号一共发布了15期。这些平安旅游提示经媒体转发报道后，成为众多游客在西安游玩的“攻略”。“这个太好用了，亲测有效”“这样可以有效避免大家扎堆一个景区”……市民游客纷纷点赞这项举措。

“我们每天召集西安市各大景区负责人，通过线上研判会，根据各景区推送的实时客流量，再结合景区瞬时客流量和承载力做出某个时段的客流研判后，对外公布提示。”西安市公安局相关工作负责人李瑞告诉记者，为保障游客安全和交通畅通，西安公安于4月29日起开始发布平安旅游提示，告知游客哪些景区客流量趋于饱和，哪些景区客流量适中或较小，建议游客合理安排路线。

据统计，仅4月30日当天，西安就接待游客近200万人次。其中，大唐不夜城成了游客争相拥入的地方，景区及周边客流车流饱和限流，地铁大雁塔站客流较大且持续增长，部分车站及线路启动客流控制措施。

考虑到客流量变化快，为给群众提供准确有效的信息，在假期第一天发布了14时整和18时整两期平安旅游提示后，西安公安第二天改为在12时、14时、16时、18时发布。后来，研判14时的客流与12时整体情况变化不大，于是5月1日开始调整为一天发布3次提示，分别是12时、16时、18时。整个假期，总共发布了15期。

“统一、定时、有效地向群众播报客流，一方面是对游客出行的潜在引导，尽可能给游客一个舒心的旅游体验；另一方面给本地市民提供假期出游避开人潮的有效攻略，给西安周边景区也引入一部分客流。这一举措也隐性地疏散了特别集中的人群，避免潜在的安全隐患。”西安市公安局旅游警察支队支队长韩明辉说。一期期平安旅游提示，既服务了广大游客和市民朋友，也帮助了旅游企业，还为有关部门开展安全防范工作提供了支持。

不只是发布平安旅游提示，“五一”假期，西安市公安局广大民警辅警可一点也不轻松。

西安作为国内十大热门旅游城市之一，各旅游景点、商业街区人流车流增长迅猛，安保维稳、缓堵保畅工作任务重、压力大。为此，西安全市公安机关启动一级紧急巡逻防控等级勤务，全面加强大唐不夜城、钟楼、回民街等人员密集场所安保措施。全市警务站落实24小时勤务机制，每天出动巡防力量7000余人次、各类车辆1000余车次，有效提高街面见警率、管事率和快速反应能力，最大限度陈警街面，增强群众安全感。截至5月3日18时，全市街面三类案件共接报警59起，同比下降10.6%。

“五一”期间，西安社会治安大局总体平稳，主要交通干道未出现长时间、大面积拥堵，守住了“5个不发生”的安全稳定底线。同时，按照假期“便民服务不打烊”要求，西安全市公安机关采取集中办理、预约办理、网上办理等方式，共办理户籍业务523件、身份证业务2123件；“12345”市民热线共接听和回访市民户籍咨询126人次，比去年同期增长14.7%；发布各类交通提示警示信息400余条，开展交通安全宣传活动73场，发放各类宣传资料6万余份；协调大唐不夜城周边停车位1.6万余个，显著提升市民游客出行舒适度。

“我是从长沙来的。你们这个会客厅办得特别好，让我感受到了温暖，也爱上了这座城市。祝西安发展越来越好！”5月3日下午，一位进来避雨的游客在交警莲湖大队暖心警务会客厅留言簿上写下的话语，让值班民警倍感暖意。