段承甫

营商环境既是生产力，也是促发展的核心竞争力。一流的营商环境离不开优质高效的政务服务。为经营主体做好政务服务，贵在“靠前一步”，这也是扶风打造“扶务员”政务服务品牌的一大特色。

服务靠前一步，发展快人一步。扶风工业园区的蜂产品深加工项目落地之前，园区就提前成立了专班，帮助企业梳理好帮办代办事项清单，极大地缩短了材料准备时间，让项目落地推进的速度再提一步。

靠前服务，难点在靠前。服务靠前一步，就要领导干部转变观念，实现从“企业要我服务”到“主动为企业服务”转变，实现从重管理向重服务深度转变。服务靠前一步，就离解决问题和难题更近了一步。这就需要领导干部主动深入一线，聚焦难点、痛点、堵点，不断发现关键性问题、深层次问题、隐性问题，拿出精准有效的措施，推出科学系统的方案，切实推动经营主体健康成长。

靠前服务，核心在服务。一步在前，事事主动。政府要以经营主体的需求为导向，持续推进简政放权，不断擦亮地方特色政务服务品牌，努力实现审批更少、流程更畅、速度更快、成本更低。要瞄准市场新变化新要求，不断促进服务高效化、精准化，打造更优政务服务体系和最佳营商环境。同时，靠前服务更要有章可循、有法可依，不能让靠前服务脱离法治轨道，要以法治促服务、以法治保服务，进一步深化政务服务的法治内涵。