警务围着民意转，民警围着百姓转。

西安市公安局新城分局解放门派出所民警把辖区群众事当自己事，用心用情做好群众的“服务员”，同时还承担维护火车站周边治安秩序、打击各类违法犯罪等工作，每一件事都全力以赴办好，守护一方安宁。

为有效提升效能、盘活资源、优化警力，西安市公安局新城分局在胡家庙派出所和解放门派出所试点推行“所际合作”。两家派出所开展干警轮岗交流，成立联合办案队，合力攻坚打击犯罪，通过强化优势警种和尖刀骨干先进经验、突出技能的推广交流，实现基层派出所相互交流借鉴，提升服务群众效能。

本报记者 刘曌琼

“胡大爷，这几天身体怎么样？有没有什么困难？最近没有接到让您汇款的电话吧？”

“身体好着呢。你给我讲的我都记着，不能相信骗子的话。”

2月15日一大早，西安市公安局新城分局解放门派出所刑侦二组民警张嘉琪来到辖区文化巷10号院独居老人胡延明家里，了解老人的身体状况和生活情况，并向老人宣传防范养老诈骗知识。

文化巷10号院中老年人较多。平日里，张嘉琪一有时间便会到院子给老人宣传法律知识，帮他们打扫卫生、买东西，解决他们的实际困难。

“看到他就放心了，遇到事打个电话就来了，像亲人一样贴心。”胡延明说。

对文化巷10号院的居民来说，张嘉琪是“院落警长”，也是他们的“亲戚”。每一位居民都知道他的电话号码，邻里纠纷、丢失物品、遇到生活困难，居民都会第一时间向张嘉琪求助。

把群众事当自己事，大事小事都办好。张嘉琪的暖心服务带给居民满满的安全感。

解放门派出所毗邻西安火车站。张嘉琪说：“除了走访院落，我们日常还承担维护火车站周边治安秩序、打击各类违法犯罪等工作。防风险、保安全、护稳定、促发展，这些事都是关乎群众利益的大事，每一件我们都会全力以赴办好。”

警务围着民意转，民警围着百姓转。在解放门派出所，像这样的暖心故事还有很多。

据了解，为有效提升效能、盘活资源、优化警力，1月，西安市公安局新城分局在胡家庙派出所和解放门派出所试点推行“所际合作”。两家派出所开展干警轮岗交流，成立联合办案队，合力攻坚打击犯罪，通过强化优势警种和尖刀骨干先进经验、突出技能的推广交流，实现基层派出所相互交流借鉴，提升服务群众效能。张嘉琪就作为首批交流民警到胡家庙派出所轮岗锻炼。

“胡家庙派出所周边大小市场、商场、居民区众多。通过‘所际合作’，我们接触的案件类型多了，办案的经验也更丰富了，侦查办案能力得到了进一步提高，能够更好地为群众服务。”张嘉琪告诉记者。

张嘉琪表示，今年是全省干部作风能力提升年，作为一名基层民警，自己不仅要用心用情用力做好群众的“服务员”，还要不断提升自己的履职能力。

服务一方群众、守护一方安宁。张嘉琪和同事们将继续用“速度与温情”守护辖区群众，把平安和温暖送到群众心里。