郑斐

采访古都放心早餐公司时，总经理王淑惠讲的一件小事给记者留下很深印象。

成立之初，因和当时城市管理的一些政策不相适应，一时间，公司经营陷入困境。为此，西安市政府紧急召集相关部门协调处理，进行调整，让放心早餐项目逐步走出低谷，销售网点迅速恢复，发展到今天遍布全市的1000余个网点。

我们反复强调的优化营商环境，说到底就是考验政府部门和相关工作人员能不能设身处地为企业着想，对涉及群众和企业切身利益的事情，能不能以“将心比心”的态度去办，真心实意当好随叫随到、说到做到、服务周到的“金牌店小二”。不仅要锦上添花、好上加好，更要雪中送炭、雨中打伞，在企业最急需时、最要紧处做好服务。

在企业最急需时、最要紧处做好服务，要求各级各部门要时刻想企业所想、急企业所急，想方设法为企业发展送政策、送信息、送服务、送温暖、送信心，不断拿出更多实招硬招解难题、办实事，切实当好“店小二”、做好“贴心人”，努力变“企业找政策”为“政策找企业”，以群众满意为第一标准、市场评价为第一评价、企业感受为第一感受，真正做到以“政府有为”推动“市场有效”。