南楠

快捷、通畅、高效的高铁改变了生活，这是许多人发自心底的感受。一网通办、跨省通办、秒批秒办等数据“搭上高铁”的现实成效，也让企业和群众感受到实实在在的便利。

政务服务数字化转型是大势所趋，也是推动政务服务深层变革、集成创新、迭代升级的加速器。提升政府服务效能，优化营商环境，就是要全面加快数字政府建设，全力打造“秦务员”一体化政务服务和“秦政通”一体化协同办公平台，通过一趟趟看不见的“数据高铁”，把“企业和群众跑腿”变“数据跑路”，跑出政务服务的“新速度”。

以企业和群众的需求为导向。不必要的证明能否免了？办事流程能否再精简点？政府部门间的信息共享能否再多一些？这一件件小事看似不起眼，但对企业和群众来说都是实实在在的大事，有的甚至还是急事、难事、烦心事。越是与企业生产和群众生活联系紧密、企业和群众反映强烈的领域和问题，就越是建造“数据高铁”的聚焦点、着力点。让数据多“跑路”，企业和群众少“跑腿”、不“跑腿”，政府部门要最大程度减材料、减环节、减跑动、减时限，推动“就近办”、“智慧办”、“免证办”和“承诺办”，力争企业和群众办事“零跑腿”是常态、“跑一次”是上限，实现最大限度便利企业生产经营、便利群众办事创业。

以信息技术为手段。当前，大数据、人工智能、云计算、区块链等新技术方兴未艾。“秦务员”一体化政务服务和“秦政通”一体化协同办公平台构建了普惠均等、便民高效、智能精准的全省政务服务“一张网”。明年年底前，我省将全面实现政务服务“一网通办”。“一网通办”背后是数据的共享互通。这就要求政府部门，深入实施数字底座、数字平台、数字应用、数字安全等专项行动，加大跨层级、跨系统、跨区域、跨部门的数据共享和业务协同，从而打通“数据孤岛”、破除“数据壁垒”，实现更多高频政务服务事项一网通办、跨省通办、秒批秒办，让“数据高铁”班次更多、速度更快。