本报记者 陈宏江 通讯员 许娜

“开关上下接头处温度在正常范围，各接触点没有发热现象……”12月9日，国网延安供电公司富县羊泉供电所员工任建兵手持测温仪，对巡视线路的FTU智能开关、线路耐张接头进行测温，一旁的同事李建锋仔细核对，记录测温数据。

入冬以来，延安地区气温大幅下降，电网负荷不断攀升。为保障电力供应，当前，国网延安供电公司全面开展“迎峰度冬”电力保供工作，强化应急管理，从演练、人员、物资等方面入手，全面提升应急处理能力，确保突发情况应急队伍“拉得出、顶得上”。

此外，国网延安供电公司加强同属地各级政府部门的联防联动，加强同气象部门的专业协同，提前分析研判因低温、冰冻、大雪等造成的覆冰、断线等情况，实时对运维保障、故障抢修等进行调度、监管。

“我们以‘无人机巡检+人工巡视’立体巡检模式开展线路特巡，采用无人机、红外测温仪对输电设备逐杆逐基进行测温、巡视，对重点区域、重要客户、重负荷的线路进行持续跟踪排查，及时消除隐患缺陷。”国网延安供电公司输电运检中心负责人冯寅说。

国网延安供电公司变电运维中心依托“全面巡视+跟踪监督”“远程巡视+现场巡视”等形式，加强对各变电设备夜间巡视、特殊巡视；各县（市、区）公司增加对党政机关、医院、学校、养老院等地供电线路的巡视频次，拉网式排查供用电设备隐患，确保电网保持最佳状态。

“真是太感谢了，这么冷的天，你们还来帮助我们检查供电线路和用电设备。”12月6日，陕西省水务集团子长市热力有限公司负责人白海生向国网延安供电公司子长城郊供电所员工连声道谢。当日，子长城郊供电所员工开展“零距离”上门服务，重点对热力公司的配电室、电力电缆、备用电源等进行全面检查，对存在安全用电隐患的地方提出整改意见。

冬季供热涉及千家万户，关系群众切身利益，是重大民生工程。国网延安供电公司主动与全市各类供暖企业对接，推行“一企一策”供电服务保障方案，及时了解掌握供暖企业用电负荷、用电设备运行状况，协助指导供暖公司检查供暖用电设备。同时，该公司与各供暖企业建立联络机制，定期上门检查供暖供电设备，及时消除各类安全隐患，确保供暖设备“零缺陷”运行。

“大家一定要记住，出门前把电暖器关掉，不然容易引发火灾。”12月8日，国网延安供电公司宜川城关供电所员工李小军对宜川县怡园小区居民进行冬季取暖用电安全宣传。

国网延安供电公司不断完善服务手段，及时响应客户诉求，深入社区、村组向居民讲解冬季取暖安全用电知识，指导居民安全使用取暖电器，用心用情传递冬日安全“暖流”。