本报记者 郭诗梦 杨静

“真是太感谢你们了，没有你们我都不知道该怎么办了！”12月19日下午，患者王女士拉着两位护士的手感激地说。

王女士居住在西安市，是一名70岁的肿瘤患者。“我由于病情需要得长期插入导管，又因为疫情原因近期不敢前往医院。12月16日，我在省人民医院的线上小程序预约了19日的PICC置管术维护项目。”

何小静作为19日值班的护士长，接到订单后，与科室护士穿上防护服准时前往患者家。

“两位护士准时来到我家。由于化疗导致我的血管穿刺困难，护士们置管进行了5次才置好。真是辛苦她们了！”回忆起这一幕，王女士记忆犹新。

何小静说：“作为医护人员，我们会首先保证患者的治疗康复。我们一定会把患者管到底的。”服务结束后，王女士非常感动，表示后面还有几次维护，将继续在平台下单。“为她们的服务点赞！”王女士说。

为进一步落实国家和省上优化疫情防控措施要求，积极为独居老人、未成年人、孕产妇、残疾人、慢性病患者等人群提供就医便利，面对人力资源紧缺的情况，省人民医院护理人员坚持“生命至上，患者至上”的理念，在医院党委的积极部署下，想尽一切办法，克服一切困难，持续开展“互联网+护理服务”网约护士到家服务，让患者在家中体验更专业的护理。

“近期新冠阳性患者增多，大量慢性病患者、肿瘤患者、老年人、母婴等人群面临更大的就医困难和感染风险。母婴护理、引流管护理、压力性损伤等患者上门服务需求剧增。”省人民医院相关负责人表示。

“我的孩子终于不哭闹了！太感谢你们了！”12月9日，在西安市雁塔区月子中心休养的李女士感动地说。

李女士是一名早产妈妈。她的孩子黄疸持续将近1个月未退，胆红素值也在反复波动。“如果带着宝宝来医院就诊，无疑会增加我和孩子感染的风险。无奈之下，我于12月8日抱着试试看的心态预约了次日的省人民医院婴儿上门护理项目。”

12月9日下午，产科副护士长王艳妮带着护士如约而至。她们有条不紊地为李女士刚出生的孩子完成了经皮胆红素测定、脐部护理、臀部护理，并对李女士进行了健康教育指导。在她们的帮助下，李女士的孩子停止了啼哭，安稳地睡着了。

短短10天时间，王艳妮已经带领科室护士为8名新生儿提供了上门护理服务。

为了满足群众健康需求，省人民医院还成立了延续服务中心，在为患者提供“互联网+护理上门”服务的同时，对出院患者定期进行智能语音回访，了解患者的疾病恢复进展情况并给予指导，同时开通了老年健康咨询热线，为有需求的老年患者提供健康咨询服务，受到患者好评。