本报记者 陶玉琼

“公平正义”，看似只是简简单单的4个字，但是在西安铁路运输法院立案庭庭长、四级高级法官焦慧心中，却有着滚烫的温度和千钧的重量。

那滚烫，源于一名人民法官的信仰和初心；那重量，来自党和群众的嘱托与期盼。

“对群众来说，法官的模样，就是法院的模样，就是公平正义和法治的模样。”1月26日，在诉讼服务大厅忙碌了一上午的焦慧，终于能坐下来喘口气。谈起自己的工作，她笑着问记者：“是不是跟大家想象中的不太一样？”

解答当事人疑惑、接收诉讼材料、回复电话咨询、审查诉讼材料、进行案件分流……立案庭的工作琐碎又复杂，立案庭法官既要当好诉讼引导员、法治宣传员，又要当好纠纷调解员、心理疏导员。从2013年至今，焦慧早已习惯这一岗位工作的忙碌和琐碎。她说：“我们是法院与群众之间的桥梁，工作必须尽心尽力，因为每一个细节，都关乎人民群众的司法获得感和法院的公信力。”

立案庭是人民群众进行司法诉讼活动的第一站，也是人民法院公正司法、司法为民的“窗口”，工作做得好不好，群众自有回应。焦慧告诉记者，在工作中，常有当事人给他们送锦旗等表达谢意，而其中，有一封感谢信让她印象深刻。“那是一位老奶奶在办完业务后，在诉讼服务大厅的桌子上临时写的。虽然写在一张皱巴巴的纸上，但那样朴素却真诚的表达，感动了立案庭的所有同事。”焦慧说，没想到一次耐心细致的咨询解答，竟然换来了群众那样的信任和感谢，那一刻，她明白了司法为民其实就在平凡的工作里，就在法官的一言一行中。

“想要当好立案庭的法官，需要专业速度，更需要职业激情。”焦慧说，近年来，随着立案登记制的实施和铁路法院跨区划集中管辖行政、环境资源案件，案件数量和来访人数成倍增加，工作压力越来越大。同时，由于铁路法院管辖案件的特殊性，焦慧接触的当事人在诉讼能力、法律认知上往往需要法官更多的帮助，有些案子还可能引发群体性事件，工作充满挑战。针对一些案件，焦慧充分发挥诉前调解作用，带领特邀调解员做好释法明理和当事人的矛盾疏导工作，同时启动重大敏感案件函告制度，加强与政府相关部门的及时有效沟通，尽力把矛盾纠纷化解在源头。2018年至2020年，立案庭促进协调化解行政案件近500件，依法裁定不予立案153件。另外，在诉讼服务规范建设和效能提升中，立案庭强化司法鉴定运用效果，于2021年3月增设司法鉴定窗口，建立诉前、诉中委托鉴定工作机制。焦慧和同事们集中办理院里对外委托司法鉴定案件，让相关案件的鉴定周期、审判周期大大缩短，获得办案法官和当事人的一致认可。

与此同时，按照多元化纠纷解决机制和现代化诉讼服务体系建设的工作要求，焦慧带领自己的团队，通过加强诉前调解，将特邀调解与立案登记、繁简分流工作有效衔接，全力打造便捷高效的一站式多元解纷和诉讼服务中心，从热情接待每一个当事人做起，从及时受理每一起案件做起，从规范执行每一项司法礼仪做起，以饱满的工作热情和严谨的工作作风，擦亮司法为民的服务“窗口”。

一分耕耘，一分收获。从2001年大学毕业后进入西安铁路运输法院工作，无论是在政治处、研究室，还是在刑事审判庭、立案庭，焦慧始终怀揣着对法治的敬畏和司法为民的情怀。多年来，她先后获得“全省人民群众满意的政法干警”“省法院机关优秀共产党员”等荣誉称号，并荣立个人二等功一次，她所带领的立案庭也被最高人民法院评为“全国法院先进集体”。

“法官于我而言，不只是一个职业，而是一个梦想、一份荣光，我将永葆对工作的热爱。”焦慧说，法律是神圣的，但法官不能高高在上，只有贴近群众，用所学所知所能为群众做好服务，才对得起胸前那枚闪耀的法徽。