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当前版:06版:疫情就是命令 防控就是责任
发布日期:2021年12月24日
疫情防控期间居民欠费不停电

本报讯 (记者 郭军)12月23日,记者从国网陕西电力获悉:该公司及时出台疫情防控期间保供电8项举措,为疫情防控贡献力量。

国网陕西电力表示要快速为新增疫情防控场所接入应急电源,为核酸检测提供坚强电力保障。全力保障西安市公共卫生中心、防疫指挥部、隔离酒店、各地支援队伍集中住宿点可靠供电,建立24小时沟通机制,协助用户开展用电设备巡视检测;对定点医疗机构、发热门诊供电设施开展全面排查。疫情防控期间,对居民用电客户采取欠费不停电措施,保障民生用电。开辟办电绿色通道,实施零上门、零审批、零投资“三零”服务,全力保障抗疫核酸试剂、药品、防疫物资、居民生活基础用品生产等重要企业用电需求。疫情期间,电力营业网点“不打烊”,对营业厅、供电所、自助设备加大消毒频次;引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务,确保95598电话、“网上国网”APP“7×24小时”不间断服务。加强电网运行控制,取消停电检修作业计划,加强重要变电站和设备监测特巡,快速妥善处置各类突发故障,确保全省电网设备安全运行。组织抢修队伍1566人、应急发电车30台、UPS不间断电源车10台,先复电、后抢修,做好应急抢修工作。充分利用微信、微博等平台,开展疫情防护、合理用电科普宣传,助力疫情防控措施落实,确保群众安全用电。

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