本报记者　李羽佳　通讯员　闫振杰

最近，家住咸阳市渭城区国棉一厂小区的周永英喜事连连。

“家里的暖气管道和上下水都经过了重新改造，小区内的道路重新铺上红色沥青路面，还多了健身步道。娃以前总想给我买一套新房养老，现在老旧小区大变样，基础设施都得到改善，我更不舍得离开这里了。”12月8日，周永英细数着最近的变化。

百姓生活的点滴小事，承载民生、凝聚民心。渭城区紧紧围绕党建引领基层社会治理，解决群众的“急难愁盼”问题，大力实施社区物业党建联建，打造基层治理共同体，畅通基层社会治理的“毛细血管”，有效提高了居民的获得感、幸福感、安全感。

上下联动

下好社区治理“一盘棋”

9月中旬，渭阳街道长庆石化社区的物业经理刘忠多了一个新身份——社区物管会副主任。

小区改造期间，已经从事物业服务13年的刘忠，每天奔忙于小区48栋楼、145个单元之间。通过协调，小区加装了电梯、电梯自动报警系统、电动车充电站等新设施，还规划出新的停车位，让小事不出网格。每个月，刘忠还会参加社区党群服务中心召集的相关会议，集中解决网格内群众的难事愁事烦心事。

渭城区全区56个社区、358个小区、3389栋楼宇、13.47万户居民被划分进298个网格，物业管理服务也纳入网格管理，物业、居委会党员参与网格治理，初步形成了以小区党组织为核心、业主委员会为基础，各方参与为依托的社区治理新体系。同时，渭城区坚持属地管理与行业指导并重，建立健全了区、街道、社区、网格四级党建联动机制，推行“四同步”工作法，实现党的组织和党的工作全覆盖。

共建共享

奏响社区服务“协奏曲”

73岁的退休老党员凌志强，志愿加入疫情防控志愿队，每天坚守在渭城区西铁二村小区门口，宣传防疫知识，引导大家不要扎堆聊天，为瘫痪的邻居送餐，打扫小区广场等公共区域，是群众的“知心大爷”。他说：“我上岁数了，不比年轻的工作人员思维灵活，但是我在小区里朋友多，能帮着这些年轻娃协调邻里关系，干点力所能及的事情。”

“五联共建”“居民吹哨、五方报到”“邻里互助”等多种党建联建模式的探索，让像凌志强这样热心为民的群众在基层治理中发光发热。渭城区共在社区里打造“为民渭城邻里议事厅”56个，设置社区物业融合办公窗口35个，通过与物业服务企业党建联建、资源联享、问题联管、活动联办、服务联做等形式，盘活治理资源，解决群众反映的各类问题2.46万件。

同时，驻区单位与社区党群服务中心联合，提供民政、计生等百余项社区服务和维修、缴费、网购等14项便民服务，全链条、全闭环、精细化管好小区“居务事”和居民“家务事”。

特色服务

激活社区治理“新引擎”

“家里卫生间的洗脸池漏水。”长庆石化小区3区37栋的居民张玉艳通过“享惠家”APP反映问题，小区物业工作人员赵小婉在平台上立马接单，并安排人上门服务。

该小区试点上线“享惠家”APP、“物小宝”小程序服务平台，通过这些平台，群众反映的问题物业能实时看到，15分钟快速响应、30分钟及时回复、24小时圆满解决，实现群众从遇到问题“来回找”到解决难事“指尖办”。张玉艳说：“日常小事都能得到迅速解决，我们住户更信任物业，和物业的互动也更频繁、更高效。”群众基层治理体系和治理能力现代化建设也有了生动实践。

在社区嵌入式养老上，渭城区建成了区级国家智慧健康养老示范基地和13个社区日间照料中心，全面推广“时间银行”健康养老模式。“群众闲暇时来我们这里，为有需求的老人提供跑腿、陪聊或一些力所能及的公益服务，服务的时长被换算成积分储存在个人账户里，等自己或家人需要帮助时，可以用积分兑换，享受别人提供的服务。”在位于文汇路街道新北社区的日间照料中心，负责人王又心说。

同时，渭城区还推行组团孵化工作机制，建立渭城区社会组织服务中心，整合30余家社会服务组织，将100余项无偿服务输送进小区，凝聚社会力量参与城市基层治理。