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发布日期:2021年07月13日
互联网医院 开启全新诊疗模式

本报讯 (记者 杨静 通讯员 刘婷婷)“人在家中坐,手机上问诊,线上开检查,药品送到家。”7月5日,空军军医大学唐都医院互联网医院全功能上线,34个科室500余名专家团队在线服务。复诊开药、药品配送、预约检查、预约住院等流程,一部手机统统搞定,并且仅需8元诊查费,就能请教授级别的专家在线问诊。

这种全面、全新、全方位的诊疗模式,是疫情防控常态化背景下的就诊趋势,也是帮扶救助偏远地区群众的迫切需要,更是“学党史、悟思想、办实事、开新局”的具体举措。

“特别是疫情严重那段时间,不能出门,吃喝可以在家解决,可看病怎么办啊?我有高血压,要定期到医院调整用药,药不能断。”平时定期到医院“报到”的王大爷急坏了,眼看调药时间一天天近了,他却只能干着急。

同样着急的还有童童的妈妈。4岁的童童突然咳嗽、流鼻涕,“要是往常,我肯定带她去医院了,现在这个时期,不想带着孩子在医院进进出出,但是我也不敢给她乱吃药。”

……

新冠肺炎疫情暴发以来,类似的“就医尴尬”数不胜数。2020年2月5日,唐都医院率先升级医院公众号,开通线上义诊服务,让大家足不出户就能得到快捷高质量的诊疗服务。

运行期间,医院13个临床科室150余名中高级职称医护人员注册参与,同时医院还针对疫情专门抽调专家团队负责新冠肺炎咨询,这是唐都医院互联网医院建设迈出的第一步。

随着互联网医院上线,唐都医院的帮扶形式越来越便捷、灵活,患者可以通过在线门诊,将图文描述提供给医生,或直接通过网络门诊,与医生视频交流。医生可通过交流内容、查看病历资料,根据情况开具药品处方。患者拿药可以到院自取、顺丰配送,或到附近的国药药店取药,或选择药店配送。

“以前复查,我都要在医院附近住好几天,排队、做检查、等结果、看结果。现在好了,我出门的时候,把回程的票都订好了。”来自旬阳县的患者王大叔高兴地说。

不仅如此,唐都医院互联网医院作为陕西省首批实现省医保、西安市首家实现市医保个人账户手机端线上线下支付功能的医院,省市医保参保人员足不出户,即可享受由医保个人账户金支付的常见病、慢性病线上复诊及药品配送到家的诊疗服务。只用跑一次,线上办住院,电子化住院证的开具,不仅减少了患者在院奔波、等候的时间,还能有效减少门诊人群聚集,降低交叉感染的风险……这一系列功能上线,为患者线上就医打通了“最后一公里”。

据了解,截至目前,唐都医院互联网平台拥有超过110万名用户数,累计挂号超过150万人次,累计咨询问诊约14万人次,累计电子处方药品订单6680单,累计核酸检测预约18万人次,线上咨询订单完成率超过75%,患者满意度评分高达4.9分。

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