本报记者 赵杨博

他，37年如一日扎根救助管理站，担任救助管理站站长19年，救助和保护了700余名流浪未成年人，为2000余名农村留守儿童及困境儿童提供服务，帮助200余名长期滞留在站的精神障碍患者找到了亲人，让33名长期寻亲无果的流浪乞讨人员在铜川落户并得到妥善安置。

他就是铜川市救助管理站党支部书记、站长韩延成。

“救助管理站服务的对象是处于困境中的弱势群体。救助管理站工作人员需要与被救助者密切接触，要不怕脏、不怕累，为他们洗漱，与他们耐心沟通，认真梳理核实每一个有价值的信息，用真诚和信任温暖每个受助人。”韩延成是这么说的，也是这么做的。

2013年夏天，韩延成带队巡查时发现一个捡拾垃圾的9岁小女孩。附近知情人说，女孩自幼被抛弃，由一个拾荒的老太太将其抚养长大。老人去世后，女孩又流落街头。了解情况后，韩延成先把孩子带回家让爱人照顾她。为了让女孩有好的生活，他奔波忙碌了一个多月，联系到一位好心人领养了女孩。

2019年1月9日晚，救助管理站接到群众电话，称王益区翠溪社区附近有一名流浪妇女。韩延成当即安排工作人员将她接到救助管理站。这名妇女蓬头垢面，不愿多说话，害怕别人靠近，疑似患有精神类疾病。韩延成安排女职工帮她做了清洁，换上干净衣服，端上了饭菜。待这名妇女吃完饭后，韩延成与她交流，从只言片语中了解到她叫“李美娟”，是河北人。

韩延成随后安排工作人员在“今日头条”和“全国寻亲网”推送了寻亲启事，但都没有进展。在送她到医疗机构治疗期间，韩延成一有时间就到医院跟她沟通，最终查找到相关线索，确认她叫欧阳美娟，弄清楚了她的家庭地址。2019年3月12日，韩延成和同事一起将欧阳美娟送回河北磁县家中。

在救助管理工作中，韩延成不断思考、研究救助工作的新特点、新要求，开拓工作新思路，探索工作新模式。

韩延成带领团队主动与公安、卫生、城管等部门建立协作联动机制，在大街小巷开展劝导救助，向市民、交警、环卫工人、出租车司机、夜间保安人员发放爱心救助卡，发布爱心救助奖励办法，建立健全了四级救助网络，实现辖区救助全覆盖，确保生活无着落人员都能得到救助。在他多方努力协调下，铜川市未成年人保护中心、反家庭暴力庇护救助中心、未成年人法律援助工作站等相继成立，救助体系不断完善，救助范围有序扩大。

获得“陕西省优秀共产党员”称号后，韩延成深知自己要继续扛起共产党员的责任，不断把救助管理事业向前推进。“我有一个心愿，希望有一天，社会上再也没有流浪乞讨人员，每个人都有幸福的家，幼有所养、老有所依，那将是多么温暖动人的画卷！我坚信在全社会的共同努力下，这一天一定能够到来！”韩延成说。