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发布日期:2021年06月22日
白河养老保险中心面对面服务退休人员

本报讯 (通讯员 钮承志)“感谢党、感谢政府为我们提供这么好的服务!”6月10日下午,当白河县养老保险经办中心工作人员专程上门为84岁高龄的退休老人高可芝做完手机刷脸认证告别出门时,老人突然对工作人员说了这句话。这是该中心“我为群众办实事”实践活动中的一个剪影。

今年以来,白河县养老保险经办中心开展“我为群众办实事”实践活动,立足群众需求,落实落细落小,不断提升人民群众幸福感、获得感、安全感。他们精心制定“我为群众办实事”实践活动方案,全员动员党员干部亮身份、晒承诺、做表率、当先锋,把密切联系服务群众作为实践活动的根本,切实回应群众期盼。他们结合当前进行的退休人员养老金领取资格认证工作,深入退休人员家中,与退休人员面对面沟通交流、心贴心纾困解难。

截至目前,该中心已组织工作人员为行动不便或无法完成刷脸认证的退休人员提供上门服务10人次,拍摄视频或其他认证9人次,提供电话、微信指导认证上百人次,并及时把养老金17年连续调整政策宣讲给广大退休人员,赢得了广大群众好评。

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