本报记者 张斌峰

2月27日，西安市部分商贸综合体开始恢复营业。营业后客流量如何？商场如何做好疫情防控相关工作？就此，记者进行了现场走访。

10时30分，在西安SKP员工通道，记者看到员工们排着队，依次扫码、测温、打卡，然后进入商场。为防止员工集中入场造成人员聚集，商场设立3处员工打卡地，广播通知他们分散排队。

在商场内，营业柜台的员工在整理着货品，不时可以看到有消杀人员背着消毒罐进行作业。据了解，在营业期间，商场每两小时进行循环消杀作业，对全商场设施进行消毒、杀菌，包括电梯按钮、扶手、卫生间、柜台等区域。柜台、电梯间等处，还摆放着免洗洗手液，供顾客随时使用。

11时，西安SKP开门营业。营业后，进入商场的顾客很少。在靠近地铁站出入口的店门，只走进两名顾客。门口的工作人员为顾客扫码、测温后，请顾客进入。

据西安SKP工作人员介绍，为了做到防疫和经营两不误，商场采取了一系列措施，要求所有工作人员和进店顾客必须戴口罩；员工与顾客保持安全距离，为顾客提供一对一服务。如果顾客较多，会采取限流措施，只让出不让进。

某电器柜台的员工告诉记者，当天顾客很少，基本上是以前订购了商品的顾客前来提货。

从泾阳县专程赶来的顾客李嘉豪告诉记者，得知商场营业的消息，他专门赶来为家人买些东西。他说：“这里的防控措施非常不错，让人很放心。”

在餐饮区，柜台上都摆着“本店暂不提供堂食”的牌子。“我们现在基本上是线上销售，通过‘外卖小哥’送货，不接待堂食顾客。”营业人员告诉记者。记者看到，餐饮区全部按一桌一椅摆放，椅子都朝着同一个方向。“这是为将来开放堂食做准备。一旦可以提供堂食服务，初期将采用单人独桌的方式。”商场工作人员介绍。

记者又走访了开元商城、赛格购物中心等商场，发现除了电影院，其他营业场地基本恢复经营。但是与以前相比，客流量明显减少。

“经过这次疫情，我们开始考虑搭建线上销售平台、丰富销售手段、拓宽销售渠道，在非常时期增强自身的应对能力。”某商场一位管理人员告诉记者。