-
群众新闻APP
-
陕西日报微博
-
陕西日报微信
■ “数字木兰”民宿管家培训计划旨在通过系统培训,提升乡村民宿管家群体的职业技能,带动乡村人口借民宿产业实现就业增收,助力乡村文旅产业发展。自2021年启动以来,“数字木兰”民宿管家培训计划在全国累计培训超过4000人
■ 近年来,陕西高度重视旅游民宿行业发展,出台系列政策,将促进旅游民宿行业发展纳入重要目标任务。为解决地方专业化服务和管理人才匮乏难题,2023年,陕西组织了来自商洛、汉中、西安等地的225名民宿管家参加“数字木兰”民宿管家培训。今年,“数字木兰”民宿管家培训计划将在陕西培训600名民宿管家
本报记者 李卫 实习生 赵含玥
7月5日,由文化和旅游部市场管理司、中国乡村发展基金会、蚂蚁公益基金会联合发起的“数字木兰”民宿管家培训计划2024年度培训启动,首场培训落地陕西商洛。
“数字木兰”民宿管家培训计划旨在通过系统培训,提升乡村民宿管家群体的职业技能,带动乡村人口借民宿产业实现就业增收,助力乡村文旅产业发展。自2021年启动以来,“数字木兰”民宿管家培训计划在全国累计培训超过4000人。
“成为民宿管家前,我很‘社恐’,从来不主动跟客人说话。经过民宿管家培训后,客人一进来,我就主动询问、服务,让客人有种‘回家’的感觉。热情的招呼与细心的服务,拉近了我与客人的距离,也让我获得了客人的好评。”西安市长安区“数字木兰”民宿管家培训计划130期学员王园园说。
王园园曾是一名全职妈妈,机缘巧合下,成为一名民宿从业者。“数字木兰”民宿管家培训计划落地陕西后,王园园主动参加培训,对民宿管家这份职业有了更加系统深入的了解。与初入职场时“社恐”的状态大不相同,现在她变得更加自信,工作也更得心应手了。
在陕西,随着文旅产业发展,许多女性加入民宿行业中来,完成了由家庭妇女向职业女性的转变。在商洛,康养民宿业发展步伐不断加快,已成为文旅产业提档升级的主抓手和经济高质量发展的新路径。目前,商洛已建成民宿81家,拥有客房1791间,西坡秦岭、花筑荷塘畔、丹青吊脚楼、童话磨石沟罐罐屋等成为网红打卡地,柞水阳坡院子·松云山舍获评全国甲级旅游民宿,朱家湾村入选联合国世界旅游组织“最佳旅游乡村”。
“发展旅游民宿特别是乡村民宿,是促进文化和旅游消费的重要途径,是深化旅游业供给侧结构性改革的必然选择,是助力实施乡村振兴战略的好做法。”文化和旅游部市场管理司二级巡视员邹端说。
今年3月,人力资源和社会保障部、文化和旅游部联合发布《民宿管家国家职业标准(2024年版)》,为民宿管家提供了明确的职业发展方向。
中国乡村发展基金会理事长郑文凯表示:“目前已有很多爱心企业参与进来,共同支持民宿管家群体发展。我们期待更多力量参与这一项目,逐步增强培训能力、提升培训质量、丰富培训内容、打造培训品牌,惠及更多乡村,为助力乡村振兴、促进共同富裕作出更大贡献。”
近年来,陕西高度重视旅游民宿行业发展,出台系列政策,将促进旅游民宿行业发展纳入重要目标任务。为解决地方专业化服务和管理人才匮乏难题,2023年,陕西组织了来自商洛、汉中、西安等地的225名民宿管家参加“数字木兰”民宿管家培训。今年,“数字木兰”民宿管家培训计划将在陕西培训600名民宿管家。
“2024年,‘数字木兰’民宿管家培训将升级推出‘三个新’,更大力度、更高质量开展相关工作。”蚂蚁公益基金会秘书长王晓晶介绍,第一是新技能,让民宿管家学习和掌握新型数字技能,更好地满足数字时代服务需求;第二是新舞台,蚂蚁公益基金会将投入数字平台和技术力量,打造数字专区,支持民宿管家登上新舞台、推广大美家乡;第三是新模式,在文化和旅游部指导与各级地方政府的大力支持下,带动更多行业伙伴、爱心网友一起加入对民宿管家的发展支持中来。