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发布日期:2023年11月15日
变“被动审批”为“主动服务”

陈玮

如何让办事群众少跑腿、少费心?千阳县行政审批服务局用快速、便捷、高效的服务作出了回答。他们变“被动审批”为“主动服务”,实现续证审批“一次不用跑”。

通过安排专人送、上下班顺便送、踏勘现场捎带送等方式,千阳县行政审批服务局免费为城区内群众和企业提供“送证上门”服务,引导群众和企业积极参与政务服务“好差评”,主动接受社会监督,使政务服务质量更优,提升群众和企业满意度。

用心服务,让政务服务“暖”起来。优化政务服务,不能只满足于提升速度,还要不断提升温度。群众和企业满意度是最直接的评判标准。千阳县行政审批服务局的一系列服务,让经营主体办事更加省心、创业更有信心。

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