本报记者 刘曌琼 屈荔鹏

平安是什么？是对违法犯罪的坚决亮剑，是街头巷尾的温情守护，是社区工作人员的暖心叮咛。

“小区治安状况更好了，社区网格员和民警还经常入户走访，宣传安全知识，让我们特别安心。”8月27日，渭南市临渭区居民王磊说。

这份稳稳的安全感，来自临渭区政法机关用日复一日的坚守和忠诚履职，将平安底色融进万家灯火，把服务送到群众心坎上。

近年来，临渭区坚持守底线、强基础、优服务，全力建设更高水平平安临渭，2020年至2025年，连续6年被评为全省“平安建设先进区”，2026年4月被授予“平安金鼎”。

一抹藏蓝护一域安

“在最安全的地方，睡得最安稳。”

8月15日至20日，省十八运会在渭南市举行。其间，有网友拍下暖心一幕：开幕式散场后，场馆外，几名连续执勤10余个小时的民警靠在路边的巡逻车上睡着了。视频迅速刷屏，网友的这句点评引发强烈共鸣。

从赛前治安清查的雷霆之势，到火炬传递沿线500余名警力烈日下的坚守；从足球赛场安检入口的细致查验，到开幕式场馆“空地一体”的全时守护……340名巡防警力压向街面，重点部位科学布警，1.3万余人次群防群治力量参与巡防。

临渭公安把重大活动安保作为检验警务能力的大考，圆满完成省十八运会系列安保任务，交出“零事故、零乱象、零险情”的优异答卷。

藏蓝身影所到之处，平安触手可及。今年以来，临渭公安累计出动巡防警力5.6万余人次，全市首个6支最小作战单元快反力量建成投用，“一车一堡垒、一单元一战力”，把“135”分钟快速反应机制落实到街头巷尾。

护学岗守护校园平安，抢险救灾一线救助危难群众，入户走访开展平安宣传……公安民警既当平安卫士，又做民生帮手，用一次次坚守提升群众看得见、摸得着的安全感。

“一张网”兜起民生事

在临渭区杜桥街道三贤路社区，网格员是群众身边的贴心人。

“阿姨，最近天气热，高温时段别出门，有啥需要就跟我说。”8月25日一早，三贤路社区网格员李华丽来到辖区独居老人穆秀英家中，量血压、唠家常、收拾屋子。老人拉着李华丽的手笑着说：“你们就像自家孩子一样周到。”

三贤路社区常住居民近万人，辖区企事业单位5家、商业门店260余家，人口密集、业态丰富、诉求多元，治理难度大。

如何提升社区治理能力？

在三贤路社区，有一本被社区工作者称为“宝典”的特殊台账：“老人脑梗后遗症，需上门年检”“双老居住，需帮办代办”“老弱病残孕需要被看见、被守护”……社区党总支书记员哲说：“我们为特殊家庭量身绘制‘民情地图’，变‘被动响应’为‘主动上门’。”

这种精细不止于纸面。今年3月的一个傍晚，馨苑居小区楼道的灯不亮了，居民通过“渭易享”小程序拍照上报。20多分钟后，灯亮了。

从“来回跑”到“指尖办”，网格员借助“渭易通”App成为移动的“信息哨兵”，居民通过“渭易享”小程序随时反映问题。

“一张网”里，既有绣花功夫的精细，也有全民共治的温度。

基层网格是平安建设的“神经末梢”。临渭区做实建强三级网格体系，推动治理力量下沉到楼栋小区。全区384个村（社区）划分三级网格1.8万余个，选配2万余名专兼职网格员，吸纳外卖小哥等充实网格员队伍，整合各部门专业网格，织就“横向到边、纵向到底”的治理经纬，实现风险隐患发现在早、处置在小，把矛盾化解在萌芽状态。

今年以来，全区累计受理网格事项3.6万余件，办结率98.61%。

“一扇门”解万家忧

“没想到只进一扇门，就拿到了拖欠的工资。”今年7月，来自黑龙江的务工人员于国明带着3名同乡来到临渭区综治中心求助。

原来，4人从家乡齐齐哈尔来到渭南一工地务工，干完工程后发现转包企业失联。他们的3.79万元劳务费迟迟没有着落。

临渭区综治中心登记受理后，迅速将案件移交区调解协会办理。调解员张毅耐心安抚务工人员情绪，多方对接企业沟通，促成甲方企业代为兑付全部薪资。拿到薪资的于国明专程送来锦旗，感谢调解员秉公调解、为民解忧。

这样的调解场景，在临渭区综治中心不时上演。

今年4月，临渭区综治中心整体搬入信访接待大厅，纪委监委、法院、检察、公安、司法等10个部门常驻，18个本土调解品牌和6个行业调委会嵌入运行，实现“一窗登记、全量受理、研判分流、多元调解、跟踪督办”全链条闭环运转。

“综治中心‘搭台’，入驻部门‘唱戏’，实质性化解矛盾纠纷。”临渭区委政法委专职委员张博说，平台建设核心是把群众诉求实打实接住、把矛盾实打实化解。

进“一扇门”解“千千结”，让新时代“枫桥经验”在渭水之滨落地生根。截至目前，临渭区综治中心受理矛盾纠纷213件，化解率97.96%；街镇综治中心受理1492件，化解率98.19%。