本报记者 苗雨蒙

“30秒内接听，简单事项5分钟内办结，不出远门就能办成事，又快又好。”8月20日，铜川市印台区12345政务服务便民热线收到一名山东群众的表扬电话。在来电中，这位外地群众对医保窗口工作人员耐心细致、高效尽责的跨区域便民服务，表达了感谢与认可。

这通带着温度的来电，既是对一线工作人员优质服务的真诚点赞，也是印台区深入开展树立和践行正确政绩观学习教育、扎实推进“我为群众办实事”的生动注脚。

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，印台区坚持以习近平党建思想为指引，以一体推进学查改为抓手，坚持从细微处着手、从关键处发力，将一个个“问题清单”变为“成效清单”，努力把学习成果转化为服务群众的实际行动。

“水通了，大家心里就踏实了。我们扩大养殖规模，再也不用为水发愁了。”在陕西大匠农科产业（集团）有限公司的高位蓄水池旁，企业负责人殷润祥看着清澈的水源源不断涌入池中，紧锁的眉头终于舒展开来。

此前，因塬区地势较高、管网压力不足，企业生产用水受限，制约了扩产计划。印台区水务局在走访中了解这一情况后，立即启动涉水需求快速响应机制，组织技术人员现场勘查、制定方案，迅速完成管道增压改造，解决了困扰企业的用水问题。不仅如此，印台区水务局还以此为切入点，建立健全常态化涉水诉求主动发现和靠前解决机制，以更精准、更高效的水务服务保障能力，为辖区特色产业发展壮大和营商环境持续优化注入源源不断的“水动力”。

印台区全体党员、干部坚持将正确政绩观内化于心、外化于行，用实干实绩推动高质量发展。“我们把优化营商环境作为为民办实事的重要抓手，用心用情助企纾困，常态化开展靠前帮扶行动，精准破解企业融资难、政策落地难等问题，健全政银企对接机制，已助力企业获得贷款投放2.39亿元。”印台区发展和改革局负责人唐戈平介绍。

聚焦3个集中整治领域和4个民生领域专项整治任务，印台区对排查出的突出问题，按照立行立改、阶段推进、重点攻坚、长期坚持四个层面，一项一项抓到位、抓到底、抓出成效。

印台区人社局依托人社服务专员包联机制，变“企业被动申报”为“部门主动推送”，围绕创业赋能和稳岗纾困两大重点，“点对点”推送适配性惠企政策，累计发放创业担保贷款1300余万元，充分发挥补贴政策稳岗扩岗的杠杆效应；印台区经科局兼顾短期纾困与长期培育，为陕西安泰金属新材料有限公司等重点企业落实60余万元帮扶资金，并梯度培育陕西八方智果食品科技有限公司等10余家规上、限上企业，持续壮大产业发展梯队；印台区行政审批服务局按照便民利企实事专项整治方案，开展政务服务进集市5期、服务群众100余人次，运用“四个一”机制解决涉企问题5个，真正做到为民办实事、为企优服务……

印台区各级各部门以正确政绩观为指引，立足群众、企业真实需求谋划改革、推动发展，用心用情解决群众急难愁盼问题，让工作经得起群众和实践检验，以实干实效书写民生答卷。