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眉县服务区(资料照片)。
2026年以来,陕西交控服务管理集团作为陕西高速公路服务运营主力军,深入贯彻落实高质量发展要求,紧扣陕西交控集团“12368”发展战略,锚定年度目标任务,细化分解、压实责任,形成上下联动、齐抓共进的发展格局,持续在基础设施升级、服务品质提升、产业经营增效上精准发力。实现经济指标、项目建设、运营服务、产业发展、多元板块同步向好,圆满达成上半年“时间过半、任务过半”目标,为全年高质量发展筑牢根基。
服务管理集团把服务区品质提升作为服务民生、推动转型的核心工程,持续补短板、优功能、提品质,基础设施服务保障能力实现全方位升级。上半年,宁强、横山、商洛北等6处服务区提质改造工程全部建成投运,服务环境、功能配置适配群众出行新需求,完成迭代升级。其中,眉县服务区倾力打造全省首个零碳智能服务区,通过光伏自发自用、储能调峰、全场景智能管控、低碳运营等创新举措,开辟了交旅融合、绿色低碳发展的新路径,成为陕西高速公路绿色转型的标志性样本。聚焦群众急难愁盼,服务管理集团精准对接老年群体出行需求,完成96处服务区卫生间适老化改造,增设专用坐便位1412个,从细节处破解老年群众出行痛点,彰显公共服务温度。同步加快绿色交通基础设施布局,不断完善新能源配套网络,富平北区加氢站已进入试车阶段,上半年新增72把大功率充电枪、15处闪充站点,新能源服务网络覆盖能力持续提升,为全社会绿色出行提供坚实保障。
坚持以人民为中心的发展思想,服务管理集团把提升出行服务品质作为核心职责,全力筑牢民生服务底线。面对春运、清明、“五一”等多轮大范围出行高峰考验,集团组织机关干部职工全部下沉一线、靠前服务,细化保通保畅、便民服务各项举措,上半年累计帮扶困难司乘904人次,帮助群众挽回遗失财物价值170万元,重大节假日服务保障实现零失误、零投诉,得到过往司乘的一致好评。不断拓展服务场景、延伸服务链条,集团依托76处服务区打造特色市集经济,丰富路域消费供给,满足群众多元化出行消费需求。在全国公路服务区质量评定中,服务管理集团所属7处服务区获评一级服务区,服务品质得到国家级行业认可;建成8座标准化“司机之家”,其中6座顺利通过国家级验收,从餐饮、休息、停车、洗护等多方面解决货车从业人员急难愁盼,用心用情打造货车司机的“暖心港湾”。
品牌零售与数字化转型同步提速。新增连锁餐饮品牌门店36家,同比大幅增长。自有品牌迭代升级,“长安驿·有茶”上新13款饮品,“子洲馃馅”入驻全省14家服务区;延安片区引入库迪咖啡、舌尖尖牛肉面等热门品牌。零售数字化多点落地,建成5家长安驿加盟门店、旬阳无人值守门店;联动“爱上高速”平台试点线上下单自提,依托数字海报达成怡宝、速立奥等品牌营销合作,经营质效稳步提升,各项经济指标均达标序时进度。
聚焦高质量发展要求,服务管理集团纵深推进产业转型升级,各子公司深耕主业、多元经营齐突破。交通传媒公司斩获陕西省广告协会金鹮奖等多项大奖,完成春节氛围布置、黄陵祭祖公益广告布设,宣传覆盖全省200余处媒体阵地;AI短剧《遇见唐诗之长安行》上线传播交通文化,文化运动中心完工运营,圆满完成集团第五届职工运动会保障工作。物产管理公司线上线下联动拉动节假日消费,搭建覆盖22个领域培训课程、百人师资库,拓展9家外部合作单位,创新推出“酒店+汉服”特色业态。高速延长公司实施三级销售激励政策,油品经营成效突出:差异化定价增销柴油6650吨;线上竞拍油品3879吨,大客户销量占比近65%,小额配送2.39万吨、签约终端23家,成品油自销8.10万吨,同比增长5.53%,完成年度目标57.86%。
行至半程,更需奋楫。下一步,服务管理集团将继续锚定年度目标任务,牢牢把握高质量发展要求,坚守国企服务民生担当,持续补短板、强弱项、增优势,全力冲刺全年目标任务,为服务陕西交通强省建设、满足人民群众美好出行需求贡献更大力量。
(路豪)
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