本报记者 屈荔鹏 通讯员 王三合

8月12日上午9时许，西安市临潼区何寨街道庙柳村，街道社会事务科科长沈丹丹像往常一样拿着民情记录本，熟门熟路地走进了徐青家。

“徐叔，在家不？”沈丹丹一声招呼，屋里正在给女儿翻身的徐青应声抬头。女儿肢体一级残疾，常年卧床，这个家全靠徐青一人支撑。沈丹丹蹲在床边，一边询问情况，一边在本子上记下新需求。

临走时，徐青攥着她的手说：“多亏你们帮我家申请了低保和补贴。”沈丹丹轻拍着老人的手背说：“叔，您放心，我们定期来，有事随时说。”

西安市临潼区扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育，以“走家入户”访民情、听民意、解民忧活动为抓手，推动全区党员干部下沉基层一线，用脚步量民情，用实干暖民心，精准摸排社情民意、靶向化解民生难题。

在骊山街道东大街社区，86岁的失能老人孙淑娥由儿子张续述照看。8月12日，社区工作人员李天和杨春晓来到孙淑娥家中看望老人、询问病情。“他们不光帮我母亲办了残疾补贴，前不久还上门进行了残疾人2项补贴复审认证，连护理床都给帮忙登记好了。”张续述向记者述说社区送来的便利。

“社区有4046户居民，目前我们已走访近2000户，低保户、独居老人、困难家庭是社区重点关注的对象。我们面对面收集诉求，建立台账，分类处置，做到小事现场办、大事联动管。”社区党委书记魏改说。

走访不止于送温暖，更要主动化解矛盾。

骊山街道兴业路社区澜泊湾小区居民蔡建国家中管道漏水，造成楼下墙面受潮、墙皮脱落。双方因维修责任、费用分摊分歧较大，邻里关系紧张。

社区网格员发现后主动介入，上门调解，倾听双方诉求。为根治隐患、一次性化解矛盾，社区在小区现场开展“板凳议事会”，组织物业、司法所工作人员现场厘清权责并商讨维修方案。

“我们以家常话耐心劝导，引导双方换位思考。在大家的协商下，双方冰释前嫌，现场签订调解协议，明确施工范围、工期及费用细则。”该社区网格员朱云思说，目前，漏水问题已整改到位，邻里重归和睦。

走基层，既要解决眼前事，更要想办法帮群众谋长远、解难题。

西安市临潼区美峰家庭农场负责人任征峰承包土地种植彩色小麦，到了扩产关键期，资金成了最大的“拦路虎”——设备要更换、厂房要改造、灌溉设施要更新，资金缺口不小。

徐杨街道干部在常态化走访中记下了这个“心头事”，主动牵线搭桥。没过几天，一场融资担保服务推介会便开到了村口，政府搭台、银行让利、担保增信，现场为8家经营主体集中授信1020万元。任征峰的农场拿到了100万元专项授信——设备换了、厂房改造了，今年的彩色小麦产销两旺。

在临潼区任留街道，入户走访的脚步还“走”出了就业新路。

三王村村民张桂兰因家中高龄婆婆需照料，无法外出务工。街道通过入户摸排精准对接电商企业，为其匹配家门口的仓储整理岗位，她每月有数千元收入，既能兼顾家庭照料，又能稳定增收。截至目前，任留街道已累计帮助70余名村民就近务工，实现群众增收、企业稳产、基层治理提质的三方共赢。

调解邻里间的矛盾、为农场引来金融“活水”、帮留守妇女找到家门口的岗位……临潼区党员、干部用一次次敲门、一句句问候、一件件实事，诠释着“为民造福”的最大政绩。临潼区委社会工作部相关负责人表示，将持续深化“走家入户”工作机制，推动从“解决单个问题”向“解决一类问题”延伸，持续夯实基层治理根基，让基层治理更有温度、让群众幸福更有质感。