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本报记者 徐颖
7月12日14时10分,西安经发城市服务有限公司道路保洁三部班组长侯雪绒的手机收到一条提醒:“请注意!明光路白桦林间小区东门外001号果皮箱即将满溢。”
侯雪绒立即联系辖区保洁员郭艳艳前往清运。20分钟后,侯雪绒通过App上传处置结果回执。
“以前每隔几个小时要巡检一次,看果皮箱有没有满,有时果皮箱没满,只能白跑一趟,费时又费力。现在有了智能系统,省力又高效!”郭艳艳说。
小小的果皮箱是城市环卫基础设施的标配。为有效改善市容卫生环境,推进环卫工作精细化、科学化、智能化,西安经开区创新引入果皮箱满溢报警系统,在区内人员密集区域安装监控传感设备,实现垃圾量实时监测及垃圾及时清运。
“通过智能化监控传感体系,环卫工作模式由人工巡查升级为平台自主上报,从‘人找事’变为‘事找人’,实现了作业管理的可视化、数据化、可追溯,作业效率和工作质量大幅提升,真正做到了降本增效。”西安经开区城管执法局环卫办工作人员张照说。
西安经开区结合环境卫生管理实际,建设了智慧环卫平台,先后搭建道路保洁车辆北斗定位平台、作业过程云端监控系统、综合安防系统、果皮箱满溢报警系统、智慧公厕系统、作业车辆四方监控系统、智慧环卫外勤系统等,环卫管理工作迈入科学化、精细化、智慧化轨道。
城市精细化管理一头连着发展,一头连着民生,展现的是城市治理能力。
陕西高度重视智慧治理体系建设,提出要加快打造集约统一、数据融合、高效协同的城市数字底座,推动政务服务“一网通办”、城市运行“一网统管”,让城市更智慧、治理更敏捷。
“以前小区门口乱停乱放,走路得绕着走。现在道路通畅、环境整洁,让人舒心不少。”7月10日,汉中市汉台区玖玺台小区居民张建生,道出了城市环境整治中的民生温度。
这样的变化并非个案。漫步汉台区,示范街区洁净有序,共享单车停放整齐,垃圾分类规范投放……街角巷尾的点滴改善,展现出城市面貌的积极变化,也映射出精细化治理的努力方向。
从“一处美”到“处处美”的背后,是一场系统性的城市治理变革。去年以来,汉台区以绣花功夫深耕城市治理,从制度完善到科技赋能,从环境整治到民生服务,全方位推进城市精细化管理,让城市更有颜值、更有温度、更有活力。
停车之便,折射治理之智。
“现在很多单位停车场周末都对外开放,给市民停车提供了更多选择。”7月9日,神木市民孙怡说。
为有效破解城区停车难题,神木市坚持科学统筹、精细管理、惠民优先,持续盘活城市停车资源,积极推进机关、企事业单位停车场错峰对外开放共享,科学统筹高峰时段停车需求,有效缓解居民区、商业区周边停车压力,实现停车资源高效集约利用。
“我们开发的智慧停车小程序,可以精准搜索定位停车场和余位信息,实现一键导航,还有在线缴费、电子开票、客服咨询等功能。”陕西神木城投公共服务有限公司智慧停车管理中心工作人员王娜说。
7月8日11时,咸阳市渭城区渭阳东路人流渐渐增多。道路两侧,非机动车停车线清晰醒目,电动车整齐停放在线内,共享单车集中归位在指定区域,街面秩序井然。
“现在店门口车辆停放整齐,顾客进出方便,生意更好了。”阿福幸食负责人孙文涛说。
作为人员密集区域,渭阳东路一直是咸阳市非机动车停放管理的重点。
近年来,渭城区聚焦街面秩序,持续开展专项整治,通过加强巡查执法、完善停车设施、引导市民规范停放等举措,推动重点路段停车秩序不断改善。
“我们每天都会对重点路段进行多频次巡查,及时整理停放不规范的车辆。”咸阳市渭城区中山街街道综合行政执法队副队长毛邵凡说。
城市治理水平关乎群众的幸福感与获得感。为此,宝鸡市以“城市更新和精细治理八大行动”为抓手,瞄准民生痛点难点,下足功夫,推动城市发展由表及里深刻转变。
“以前最怕下雨天,有些地方路面积水,影响出行。现在路面改造以后,出行方便多了。”家住宝鸡市渭滨区金陵新村小区的市民龚樊说。
曾经,管道老化漏水、外墙斑驳脱落、缺乏专业物业管理是这里的常态。如今,经过楼体翻新、管网更新、停车位规范划定、健身器材安装到位等系统改造,老旧小区焕发出新生机。
从“住有所居”到“住有宜居”,改变的不仅是面貌,还体现出治理理念的升级。这样的改变,正在三秦大地悄然发生。陕西不断创新理念、模式和手段,统筹推进城市智慧治理,以智慧城市建设驱动城市内涵式发展高质量发展。
当科技赋能与精细管理深度融合,当治理精度与服务温度同频共振,城市成为承载美好生活的温暖家园。这是城市治理现代化的陕西实践,更是城市治理理念革新的生动注脚。
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