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本报记者 刘居星
“这饭软烂适口”“天天不重样,价格也合适”……6月10日中午,在柞水县下梁镇沙坪社区暖心食堂,40多名老人围坐在一起,边吃饭边交流。沙坪社区结合老年人健康需要,联合营养师定制低盐低脂、软烂易食的菜谱,每周公示、定期更新,让饭菜清淡又有营养。
“一个人做饭洗碗太麻烦,以前吃饭总是凑合。现在天天有热饭热菜,方便又省心。”独居老人张方印说。
一口热饭暖民心,正确的政绩观体现在百姓衣食住行的温暖里。商洛市地处秦岭腹地,许多农村青壮年外出务工,留守在家的高龄老人行动不便,做饭费时费力,经常吃加热的剩饭。商洛市各级政府把为民造福作为最大政绩,聚焦老人“做饭难、吃饭愁”这一现实难题,及时回应期盼,按需施策、就近便民,把助餐食堂建在村口,把“热乎饭”送到农户家中、老人床前。
丹凤县龙驹寨街道大庄村老年人口集中,全村70岁以上老人有91名,部分缺乏照料。村两委推出“一元热乎饭”,糊汤面、麻食、饺子、烩菜轮换供应。老人每日仅需1元,就能吃到不重样的家常午饭。针对腿脚不便、重病残疾老人,村里建立“送餐+探访”机制,村干部轮流送餐,顺带为老人代购药品、代缴医保、联系外出子女,将单一送餐服务升级为全方位居家照料服务。
立足城乡差异、老年人需求差异,商洛市各县区因地制宜探索特色助餐模式,让惠民服务更接地气、更可持续。洛南县古城镇针对老年人口占比高、就餐需求多的实际,推行“社企助餐”模式,联动本地优质口碑餐饮商户,推出30余种适老菜品,配送上门,让偏远村组老人只需四五元,就能吃到既营养又实惠的家常饭。
柞水县集约节约用好财政资金,对现有社区场地进行改造升级,投入74万元建成7个标准化老年助餐点,提升菜品质量、完善设施,避免重复建设、铺张浪费。商州区西街社区日间照料中心依托莲湖公园区位优势,推行梯度低偿助餐模式,80岁以上老人免费就餐,70至80岁老人低价就餐,60至70岁老人半价就餐,普惠各年龄段老年群体。针对村落分散的实际,洛南县石坡镇罗窑村分片设置助餐点位,按需备餐、就近就餐……助餐点成为周边老人休闲相聚的好去处,成为乡村、社区的暖心驿站。
短期帮扶是善意,长久坚守才尤为不易。为破解助餐服务运营难、存续难问题,商洛市通过政府补一点、集体添一点、企业让一点、社会捐一点、个人出一点的多元筹资方式,汇聚多方力量分摊运营成本。大庄村每月助餐运营成本近万元,依托多元筹资、村集体兜底、村干部补位,让“一元热乎饭”常态长效运转。
目前,商洛市已建成老年助餐点79个,覆盖56个镇(街道),服务老年群众1.3万余人。助餐点建立常态化回访和意见反馈机制,通过上门走访、意见簿收集群众诉求,动态调整菜品、优化服务。这温暖的烟火气和老人满意的笑脸,便是党员、干部最实在的政绩。
小餐厅凝聚大温情。如今的“热乎饭”,已成为增进干群感情、更好服务群众的暖心纽带。商洛市各地送餐志愿者化身“健康观察员”“便民服务员”,送餐之余了解老年人身体状况、记录健康数据,提供代购物品、代缴费用、陪同就医等便民服务。
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