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本报讯 (记者 李卫)6月9日,由省文旅厅主办,省公安厅、省交通运输厅、省通信管理局等单位协办,西部机场集团、携程集团承办的陕西入境旅客综合服务平台启用仪式在西安咸阳国际机场T5航站楼举行。
该平台秉持“政府引导、市场运营”理念,设置入境事务、文旅综合、交通接驳、金融通信、便民服务等六大功能板块,集成政策咨询、文旅预订、出行规划、外币兑换、多语种服务等全品类便民服务,深挖过境免签政策价值,推出特色文旅线路与惠民产品。线上依托“携程旅行”与海外Trip.com双平台,以多语种服务面向全球推介陕西文旅资源;依托每年在陕超550亿元旅游交易数据,构建智能数据体系,以数字化能力为全省文旅产业精准施策赋能。平台坚持公益属性为主、市场化运营为辅的定位,建立标准化巡检、满意度考核等管理制度,后续还将联动各市(区)推出文旅消费活动,进一步激活入境旅游消费潜力。
陕西入境旅客综合服务平台打破部门与行业服务壁垒,打造线上线下协同、国内国际联动的一体化服务矩阵,让国际游客落地即享便捷服务,真切感受三秦大地的热情与温度。
依托240小时过境免签等利好政策叠加效应,陕西入境旅游活力持续迸发。省文旅厅相关负责人表示,建设陕西入境旅客综合服务平台,是陕西聚力打造文化强省、培育万亿级文旅产业集群的务实举措,也是推动文旅与航空深度融合、提升涉外服务品质的生动实践。陕西将以平台为纽带,持续丰富服务内涵、打磨服务细节、健全保障体系,努力将其打造为全国口岸入境服务标杆、中外人文交流的重要桥梁,让丝路古韵与时代新风借助文旅交流走向世界。
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