“有了供电公司的周到服务，不仅用电有保障，电车充电也很方便，真是太感谢了！”近日，提起国网咸阳供电公司的优质服务，位于礼泉县叱干镇的东庄水利枢纽工程相家移民新村的村民们赞不绝口。在这个崭新家园，164户、765名搬迁移民在国网咸阳供电公司的护航下，度过了第一个祥和团圆的春节。

为全力配合国家节水供水重大水利工程——东庄水利枢纽工程的民生保障任务，近年来，国网咸阳供电公司聚焦相家移民新村群众急难愁盼，打破常规思维，积极作为，精准施策，以全周期的电力服务消除群众搬迁后的后顾之忧，确保移民群众“搬得出”，更能“稳得住、能致富”。

以筑牢安居用电基石为导向，国网咸阳供电公司在相家移民新村安置房建设规划阶段，提前组织技术人员深入施工现场反复踏勘，与安置房建设方建立同步协调机制，实施穿插作业模式。扎实调研村民生活方式，对厨房大功率电器专用线路进行全面排查，提前预留冬季采暖设备容量。针对新能源汽车普及趋势，结合村民需求设置电动车充电桩并对公共照明进行统筹规划，用高标准的基础设施建设，为移民新村长远发展奠定坚实电力基础。

立足守护万家灯火，国网咸阳供电公司在2026年春节前后，组织多支电力服务队，持续开展“春节暖心敲门行动”。服务队逐户排查群众室内线路、开关及各类电器隐患，向用户讲解安全知识，保证年夜饭烟火气与守岁灯火安然无恙。针对老人不熟悉新式电暖器操作的情况，队员们手把手教授温度调节与电源关闭方法，并将印有服务电话的卡片张贴于冰箱醒目位置；对家有儿童的家庭，队员们重点检测电器接地状况，提醒取暖设备安全距离；面对行动不便群体，主动协助调试空调温度并详解电器用法，用精细化服务传递人文关怀，构筑起温暖的安全防线。

着眼于夯实稳定供电防线，国网咸阳供电公司今年初除在新村广场等公共区域张贴宣传横幅、发放安全指南及开展科普宣传外，还组织骨干力量对供电配电线路、环网柜、变压器等关键设备展开多轮次特巡与检测。初春寒风中，工作人员仔细检查每一基电杆、每一段线路；配电室内，他们认真核对保护定值，测试备用电源自投装置。同时，他们还提前备足抢修物资与应急发电设备，严格执行全员24小时响应机制，这种全方位、无死角的运维保障体系，为移民群众度过一个安稳年提供坚强支撑。

下一步，国网咸阳供电公司将围绕东庄水利枢纽工程后续建设及移民新村发展需求，持续优化供电服务举措，以更优质的电力供应和更贴心的便民服务，点亮移民“安居梦”。

（唐东方）