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当前版:06版:要闻
发布日期:2026年02月06日
省市场监管局发布春节消费提示

本报讯 (记者 仵永杰)2月5日,记者从省市场监管局获悉:为切实保障春节期间消费安全,该局近期结合市场动态与消费热点发布春节消费提示。

理性选购年货,谨防促销陷阱。消费者要根据需求理性消费,选择证照齐全、信誉良好的商场超市、农贸市场或电商平台。注意辨别商业营销策略,仔细阅读活动规则。外出就餐时,要选择证照齐全、环境整洁并实施“明厨亮灶”的餐饮单位。通过网络订餐时,要查看平台公示的商家资质和配送条件。

警惕预付风险,避免一次性大额充值。办卡续卡前,消费者要充分了解商家经营状况、市场信誉等,不盲目轻信高额折扣优惠承诺。建议消费者与商家提前签订书面协议,明确充值金额、使用期限、服务项目等关键条款,对模糊表述、不合理限制及时提出并要求明确,坚决抵制各类霸王条款。

规划假期出行,要增强防范意识。参团旅游时,消费者要选择资质齐全、信誉良好的旅行社,明确行程安排、食宿标准、违约责任等内容。自驾旅游时,要提前规划路线,关注路况和天气信息。通过网络平台预订酒店时,要仔细查看用户评价,详细了解房间设施、入住和退订规则等。

省市场监管局相关负责人表示,发生消费纠纷后,消费者可及时与商家或交易平台协商解决;若协商不成,可向有关行业主管部门投诉。发生涉及产品质量、计量、价格等市场监管领域的消费纠纷时,消费者可通过全国12315平台或拨打12345、12315热线投诉。全省市场监管部门在春节假期将及时受理处置投诉举报,切实维护消费者合法权益。

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