董渺

11月18日，美团宣布为骑手提供300万份“防寒险”，覆盖低温、冰雪、大风等严寒天气引发的骑手医疗健康支出。这是继饿了么等电商平台推出骑手冬季保暖物资补给、恶劣天气配送保障等举措之后，又一平台针对骑手群体权益推出的专项保障行动，引发了行业内外广泛关注。

当前，我国灵活就业者已经超过2亿人，外卖骑手是其中最具代表性的群体。因就业关系灵活松散，行业又缺乏统一权益保障规范，叠加平台算法对配送效率的刚性要求，外卖骑手时常陷入“与时间赛跑”的窘境。特别是每到冬季，在冰面摔倒、冒雪配送等场景频现网络，牵动着大众的神经。美团此次为骑手购买“防寒险”，正是对这一群体权益保障需求的积极回应，也体现了对灵活就业者的权益保障正在逐步改善。

300万份“防寒险”最大的亮点在于“全额买单+自动生效”。这意味着对需抢时间跑单的骑手而言，无须填写表单、等待审批，保障即可直接生效，即便因严寒受伤，骑手也无须再为医疗费用担忧，破解了以往福利申领“流程繁、落地难”的问题。更重要的是，该权益保障还与算法调整深度联动，比如在恶劣天气下平台会自动为骑手补时，自动剔除因天气导致的差评。通过算法优先保障安全，再以保险兜底风险，让算法真正具有了温度。

当然，这300万份“防寒险”远不是终点，灵活就业者的权益诉求从来不止于“应对特殊天气”，骑手的职业发展通道、非冬季的常态化保障等，还有很多需要完善的地方。但至少这次，美团让我们看到，平台经济的进步，不该只体现在配送速度更快、订单量更多，更要体现在对骑手合法权益的保障上、对骑手人身安全的充分尊重上。