王宗涛

金秋时节，神州大地服务消费热潮涌动。江西万安皮划艇赛事上，参赛者逐浪竞技，游客打卡观赛；西安“长安十二时辰”主题街区，唐文化场景吸引大批游客观赏，人气爆棚；杭州社区托育机构，专业照护解决了双职工家庭“带娃难”问题……这些鲜活的场景，是我国服务消费蓬勃发展的生动注脚，勾勒出消费升级的清晰图景。

服务消费，又称劳务消费，指人们用于支付社会提供的各种文化和生活方面的非商品性服务，涵盖餐饮住宿、家政服务、养老托育、文娱旅游、教育体育等领域。它是民生福祉的“温度计”，更是经济增长的“强引擎”。国家统计局数据显示，2024年我国居民人均服务性消费支出占人均消费支出比重达 46.1%，对消费增长贡献率达63%；2025年1—7月，服务零售额同比增长5.2%。

当前，我国消费结构正加速从“商品为主”向“商品与服务并重”转型，服务消费已成为提振消费的关键抓手，既承载着人民对美好生活的向往，又带动上下游产业发展、创造海量就业。

近日，商务部等9部门联合印发《关于扩大服务消费的若干政策措施》，从5方面推出19条精准举措。这一政策既直面托育、养老、教育等民生痛点，又聚焦数字消费、入境消费等新增长点，为激活服务消费潜力、扩大内需增长提供了有力支撑。

政策凸显“供需两端发力、长短效应兼顾”的特点。供给侧聚焦“提质”。通过扩大服务业开放、培育消费新场景、支持数字化转型，破解优质服务供给不足难题——鼓励文博场馆延时开放、开发文创产品，推进长期护理保险扩面，规范非学科教育培训，每一项举措都瞄准群众“急难愁盼”。需求侧侧重“扩容”。优化学生假期释放旅游潜力，扩大入境免签吸引境外消费，加大消费信贷支持力度降低服务消费门槛，让更多人有能力享受文旅、康养等服务，形成“内外循环”互促的消费生态。

政策的生命力在落实，服务消费活力需多方共促。各部门要强化政策衔接，从财政金融支持到统计监测完善，打出“组合拳”；地方政府应立足资源创新，打造“文旅+体育+康养”融合场景，让文化资源转化为消费动能；经营主体须主动求变，加快数字化转型，推出更多契合需求的服务产品。唯有政府、市场、社会同向发力，才能让政策红利充分释放，让服务消费成为内需增长的“稳定器”。