本报通讯员 王三合

“叔，我看您的脚还没有好利索，有啥事随时叫我。”

7月14日，在西安市临潼区行者街道石油生活城社区，网格员郭欢走访独居老人张志青。

“我年纪大了，脚最近又出了问题。咱社区的网格员每天都来转转，让我感受到社区的温暖和关怀。”张志青说。

89岁的张志青是石油生活城社区“五色两星一爱心”民情图数据库的重点服务对象。

“我们通过日常走访，将了解到的独居老人、空巢老人等八类重点人群的基本情况用五种颜色、红黄两星图标、一个红爱心进行标注。”郭欢说，社区为每一栋楼都绘制了一张图，用“五色两星一爱心”进行分类标记，形成一张要素全面、动态更新的民情图，建立专属帮扶清单，开展“一户一策”精准服务。

石油生活城社区网格员在走访中发现，暑假期间，不少家长面临上班与照看孩子不能兼顾的难题。社区党委迅速启动“邻里话事”议事机制，积极协调沟通，推出“政府主导、社会支持、多方参与、志愿服务”的暑期公益托管服务。

7月1日，石油生活城社区“小喇叭”暑期公益课堂开课。

“我们开设了阅读、手工等课程，帮助孩子拓宽知识面、培养兴趣爱好。同时，还确保孩子每天的锻炼时间不少于1小时，帮助他们养成良好的学习习惯和健康的生活方式。”社区网格员井佳欣说。

石油生活城社区党委副书记宣言介绍，社区“邻里话事”品牌已经形成了“网格发现—党委牵头—多方联动”的社区自治协同机制。截至目前，社区累计化解各类矛盾纠纷43起，解决包括学生接送、日常生活互助在内的居民急难愁盼问题67个。

前不久，社区居民、从事网约车服务的李先生反映社区夜间充电桩缺乏。针对这一问题，社区积极促成物业与第三方公司合作，为社区新增了20余处智能充电桩，并优化了充电预约系统，日均服务超百人次。石油生活城社区后续将持续开展充电桩增量布局，年内计划再增加30个充电点位，满足群众需求。

“社区将党组织建在网格上，以7个网格为微治理单元，设立7个网格党支部、109个楼栋党小组、270个党员中心户，不断织密织牢社区治理‘一张网’。”石油生活城社区党委书记魏丽萍说，石油生活城社区将持续发挥党建引领“网格+”治理模式作用，把服务精准送到群众“家门口”，让群众实实在在感受到社区服务的温度。