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发布日期:2025年07月18日
西安交警把服务送到厂门口
流程更便民 用时再缩短

本报记者 苏欣雨

“以前新车出厂,办个临牌得跑老远,现在出门过马路就能办,真是太方便了!”7月11日,在西安市公安局交通管理支队陕汽集团交管服务站,陕汽集团陕西远行供应链管理(集团)有限公司商品车业务部部长武英说。

2023年12月28日,西安市公安局交通管理支队陕汽集团交管服务站在西安市公安局交通管理支队经开大队泾渭中队业务大厅揭牌。这给群众办理业务带来了实实在在的便利。

这个“厂门口的服务站”,源于西安公安交警2023年第三季度“进建商”活动的座谈会上企业提出的诉求。

“座谈会上,陕汽集团相关负责人向我们表达了企业面临的困难。”交管经开大队泾渭中队中队长彭学周说,新车发运需要临时牌照,企业要到杨凌或者高陵车管所办理临牌,一来一返,耗时、耗人、耗钱。能否在泾渭中队(距离陕汽集团东门200米)设一个服务站,成为他们的核心诉求。

“新车推迟一天发货,都可能带来爆仓、物流成本增加和销售成本增加的风险。因此,新车临牌的办理速度,直接影响企业发货速度、资金回笼速度。”武英说。

了解到企业的迫切需求后,西安公安交警积极对接、加紧推进,经过申报审批、硬件装修、公安网互联网接入、准入手续办理等系列流程,三季度提出的诉求四季度就落地,免除企业几十公里的奔波,真正把服务窗口开到了企业门前。

交管经开大队泾渭中队充分调研,重塑业务流程,通过优化数据对接模式、畅通沟通机制等措施,设立的服务站帮助陕汽集团实现了大型车辆当日下线、临时牌照当日办结、新车当日发运。

彭学周说:“服务站正常是下午6点下班,但考虑到陕汽集团有时出货量较大,为全力保障企业业务顺利推进,服务站工作人员常常工作至深夜。尤其是出口车辆,要赶外贸订单、搭乘中欧班列等,时间紧迫、任务艰巨,即便在节假日期间,服务站也会开放,安排人员提供服务。”

此外,服务站工作人员接受过陕汽集团业务专项培训,可实现办理临牌常见业务问题“秒回”、疑难问题“直解”等,审核办理时间被压缩到最短。

截至7月11日,服务站凭借高效、便捷的服务模式,已为陕汽集团办理临牌共计11.5万余张,日均办理300余张,其中办理出口车辆临牌4.8万余张。按照每辆车节约发运时间一天来算,累计节约发运时长10万余天,有效缩短了陕汽集团车辆从生产到销售的时间,节约了发运成本,为企业高效运转提供了有力保障。

近年来,西安公安交警持续深化公安交管“放管服”改革、深入开展“两行动、两措施”优化营商环境,紧贴企业所需、群众所盼,将交管工作与优化营商环境工作深度融合,持续创新,推出了具有交警特色的服务新理念、新措施。

西安市公安局交通管理支队相关负责人表示,我们将不断畅通优化营商环境绿色通道,为经济社会高质量发展保驾护航。

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