赖雅芬

农忙时节，不少基层干部微信群里消息不断。其中，不乏有些干部把下沉服务变成线上打卡，将实地指导简化为在微信群发号施令。

细究之下就会发现，“云指导”容易滋生指尖上的形式主义。其一是坐在办公室想当然的懒政思维。一些干部把微信安排当作工作落实，把在群里吆喝视为亲力亲为，就如老百姓讽刺的“文件传文件、微信接微信，工作就像击鼓传花，就是落不到地里”。其二是考核机制的数字化偏差。过度强调留痕管理，导致干部疲于应付各种表格、照片、定位打卡，反而没有足够时间深入田间地头实地调研解决问题。其三是技术便利带来的距离阻隔。视频会议替代实地调研，电子文档取代思想碰撞，看似工作留痕全天候在线，实则与群众距离越拉越远。

这种“键对键”代替“面对面”的做法，危害不容小觑。技术指导隔空喊话，容易导致病虫害防治错过最佳时机；困难诉求线上层层流转，可能致使基层纠纷久拖不决；惠农政策群里传达，可能造成老年人口信息接收滞后。更严重的是，这种作风会侵蚀干群关系的信任基础，让“鱼水情深”变成“油水两分”。

整治这一顽疾，需要开出三味猛药。首先，要治虚火，建立“脚底板考核”机制。可以将干部下乡天数、解决问题数量、农户满意度等作为硬指标，减少不必要的表格填报和群内留痕。其次，要祛浮躁，培养“土专家”型干部。农业干部不能只会在办公室敲键盘，更要学会在地头辨苗情、看墒情、查病情。最后，构建“直通车”服务模式。在保留必要工作群的同时，设立田间办公室，每周固定时间现场办公；开通农情热线，由农技专家24小时轮值答疑。

乡村振兴不是云端振兴，农业生产不能线上生产。沾不上泥土的指导没有温度，离开了田间的服务难接地气。只有真正把政策送到心头、把服务送到地头，才能赢得群众的真心认可。