杜玮

为进一步刺激消费市场潜力，一段时间以来，各地政府纷纷出台促销政策，为商家创造良好的市场环境。商家也借机纷纷推出国补消费、打折让利、积分兑换、赠送礼物等优惠活动。

但笔者也注意到，个别商家在促销活动中存在短视行为甚至违法行为。有些电商平台利用促销活动，在打折、满减、红包、优惠券等名义下隐性抬高商品价格；有些商家利用促销活动销售接近保质期的商品。据人民日报报道，中国消费者协会发现，部分商家存在涨价套取补贴等违法行为。这不仅损害了消费者权益，还破坏了市场秩序。

针对这些现象，需提醒商家，营销推广要摒弃短视行为，放眼长远，更不能突破法律底线。应充分利用国补政策以及当前消费市场持续向好的机遇，积累人脉、树立品牌，切莫做“一锤子买卖”。

秉持诚信，夯实发展根基。商家在促销活动中要确保消费者“买得明白”，所承诺的各种事项，一定要向消费者说清楚并切实兑现。商家只有言行一致，承诺必达，才能在市场中树立良好的形象，赢得消费者信赖，吸引更多忠实客户。

精准定位，靶向目标客群。在互联网高度发达的当下，商家可以借助大数据等技术手段，设定营销策略，精准定位不同目标群体，推送高度适合的信息和产品，满足不同消费群体需求，提高客户购买意愿。

注重品质，提升消费体验。商家应满足大众消费需求，提供质量优、口碑佳的商品；优先引入高品质商品和特色商品，从源头控制商品定价，确保消费者得到实惠。同时，商家应通过食品溯源系统、清晰的购物标签，展示商品的产地、生产日期、销售时间等信息，让消费者“买得放心”。

消费市场的持续健康发展，不仅需要政府、行业协会等持续发力、强化监管、积极引导，还需要商家有作为，积极承担社会责任。只有各方协同发力，才能营造更加健康有序的市场环境。