本报记者 耿杨洋

1月29日8时，在华山景区游客服务中心，华阴市公安局旅游警察大队大队长郭建军和队员穿梭在人群中，维持秩序、疏导游客、处理突发情况。

“这里可以进山吗？”“孩子走散了，快帮我找找吧！”面对游客的求助，郭建军和队员总是第一时间回应。“有游客的地方就有我们的身影。”郭建军说。

大年初一，郭建军的行走步数超过2万步。他膝盖隐隐作痛，但看到游客脸上洋溢的笑容，听到一声声真诚的“谢谢”，他觉得一切都值得。

“春节是团圆的日子，虽然我不能和家人在一起，但能和这么多游客一起迎接新年，也是一种特别的‘团圆’。”郭建军笑着说。

这是郭建军与华山“相伴”的第十八个春节。郭建军所在的华阴市公安局旅游警察大队共有6名民警和3名辅警，这支队伍承担着华阴市旅游秩序的维护工作。

郭建军告诉记者，从元旦开始，华山景区客流量逐渐增多，尤其是春节期间，平均每天有上万名游客来华山游玩。

在景区排查道路安全隐患，检查消防设施；在高铁站和高速路口维护旅游秩序；在服务中心为游客提供帮助，排查化解矛盾纠纷……春节期间，旅游警察大队队员的任务格外繁重，每一项工作都关乎游客的安全与游览体验。对于郭建军和队员来说，假期全员到岗已成为工作常态。

18年来，郭建军见证了华山景区的变化。他结合日常巡护中观察到的实际问题，提出了许多切实可行的建议：在检票口增设存包处和遮阳篷，在乘车区放大指示标识，优化索道运营流程……这些细节的改进，极大提升了游客的游览体验。

“看着华山景区一点点变好，我心里特别高兴。”郭建军说。尽管膝盖因常年爬山落下病根，但他从未后悔自己的选择。

在郭建军的带领下，华阴市公安局旅游警察大队成为华山景区一道亮丽的风景线。他们不仅是秩序的维护者，还是文明旅游的宣传者。在巡逻过程中，郭建军和队员主动向游客宣传旅游安全知识和文明旅游理念，提醒大家注意安全、爱护环境。

“华山很美，华山警察更美。”1月30日，来自山东的游客魏鸣这样评价。在游客眼中，他们不仅是警察，更是华山的“代言人”。

坚守华山18载，郭建军先后获得华阴市劳动模范、人民满意的政法干警等荣誉称号。他和队员守护着这座山，也守护着游客的安全。

“只要游客需要，我们会一直在这里。”郭建军说。

随着华山旅游的持续发展，游客数量逐年递增，2023年，华山景区接待登山游客325万人次，2024年突破360万人次。为此，华阴市公安局先后在华山景区游客服务中心、华山瓮峪景区和华山西峰设置了3个警务室，选派6名责任心强的老民警和数十名辅警进驻。警务室与郭建军所在的旅游警察大队互相配合，有效破解了出警难、出警慢的难题。

“请大家文明出游，不要着急，前方20米处将进行检票。”“前方距离索道口还有100米，请带好随身物品，不要拥挤。”……春节期间，郭建军和队员每天准时在华山景区执勤。他们的身影，也成为这座名山美丽的风景。