本报记者 齐卉 通讯员 贺妍

“有事您说话！”“来喝口水歇歇脚吧！”“家电有了小毛病，咱修理师傅一会儿就到。”……这是西安市灞桥区十里铺街道李家堡社区“爱心驿站”里时常听到的话语。这里有社工和志愿者提供各种服务，小小“爱心驿站”便民又暖心。

9月23日，记者走进灞桥区李家堡社区“爱心驿站”，房间不大但配置齐全。4个功能室的服务项目涵盖了家电维修、非机动车辆维修、理发、缝纫、冷热饮水等各项便民利民服务。“随叫随到，人一到东西马上好，修理人员特别专业！”社区居民赵女士拿着刚修理好的热水壶称赞。

群众点赞的“爱心驿站”全称为灞桥区十里铺街道李家堡社区新时代文明实践站。“爱心驿站”尽管成立仅一年，但它已成为群众生活离不开的地方。

记者了解到，李家堡社区属于城改社区，在环境治理过程中取缔了很多小地摊。虽然环境得到有效改善，但大家在日常家用电器维修、自行车和电动车修理、理发等方面存在不便。去年，社区创新工作方法，积极探索和推进以“社工—网格员—志愿者—个体户”为中心的服务模式，把社区管理、志愿服务与商户资源相融合，创新服务模式，着力打造了社区志愿服务品牌——新时代文明实践站。目前，社区共有党员志愿服务队、环境卫生志愿服务队、文明新风志愿服务队、安全卫士志愿服务队等多支志愿服务队伍，定期开展卫生清扫、慰问残疾人及困难家庭、政策宣传、科学普及等活动。

“爱心驿站”的持续暖心服务不停歇。在这里，仅理发一项，日均理发15人以上。“在外面花30元理一次发，在咱们这儿只要3元，剪得还不错！”居住在李家堡社区的居民李女士见到记者时不停夸赞，“我们感受到了浓浓的关爱！”