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发布日期:2021年09月29日
聚焦群众“急难愁盼” 诉讼服务“整体升级”
全省法院为群众办实事4500余件

本报讯 (记者 陶玉琼)为推动党史学习教育、政法队伍教育整顿走深走实,9月27日,省高院召开新闻发布会,通报陕西法院“我为群众办实事”实践活动进展成效及深化举措。据了解,截至8月底,全省三级法院先后出台980项便民利民具体举措,为群众办实事4500余件,“我为群众办实事”实践活动取得阶段性成果。

聚焦群众“急难愁盼”,省高院深入践行以人民为中心的发展思想,统筹结合党史学习教育和政法队伍教育整顿工作,印发《关于开展“我为群众办实事”实践活动的通知》,要求全省各级法院从诉讼事务网上申办通办、提升诉讼服务能力、服务保障优化营商环境、加强“少年法庭”建设、实施涉民生案件专项行动、深入“六进”普法宣传6个方面,扎实开展“我为群众办实事”实践活动。

诉讼服务实现“整体升级”。全省法院把诉讼服务中心作为诉讼服务“第一窗口”,积极融入便捷化、信息化、智能化元素,优化诉讼服务“一站办理”,推行诉讼业务“一网通办”,打造导诉服务“一号通办”,升级12368诉讼服务热线平台,开发推广诉讼费电子票据管理系统,实现诉讼费收取、结算、退缴等工作全程电子化,为群众提供多途径、高效率、低成本、集约化、智能化的高质量诉讼服务。

审判执行质效提升显著。省高院印发《关于加强和改进案件审限管理的意见》等文件,推动全省法院依法公正高效化解矛盾、定分止争。全省法院以“双进”专项活动为抓手,积极开展民事试点诉讼程序繁简分流改革及案件审限管理等工作,在二审法院设立速裁机构、统一速裁机制,构建执行联动机制,展开“三秦飓风”执行专项行动,推动审判执行工作提质增效。1月至8月,全省法院共受理案件77.9万件、审执结53.9万件,同比分别上升40.5%、46.2%,全省员额法官人均结案136件,较全国平均结案数多21件。

权益保障更加完善。全省法院不断健全矛盾纠纷多元化解机制,创新方式推动矛盾纠纷化解在基层,1月至8月,累计在诉前化解矛盾纠纷7.6万余件。同时,各级法院依法惩治各类违法犯罪行为,以“少年法庭”建设和“红领巾法学院”等活动强化未成年人权益司法保护,以开展涉农民工工资案件“暖薪行动”、涉民生案件专项执行等依法服务保障民生,以诉讼费退费集中清理等维护当事人胜诉权益,全力保障人民合法权益。

下一步,全省法院还将从减民诉累、护民安康、保障民生、便民诉讼等方面进一步深化措施,不断满足人民群众对法治的更高期待。

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