本报讯　（记者　刘居星）“审批代办不仅缩短了项目审批时间，还节省了大量人力物力成本。现在工程建设手续办理方便多了！”西安市一批重点建设项目正在进行，记者日前在走访中发现，不少工程建设方都对“审批代办”给予高度评价。

据了解，西安市全面深化“放管服”改革，聚焦营商环境突出问题，以打通制约项目建设的关键环节为着力点，探索“五类服务”，逐步形成市级统筹、上下联动、全市“一盘棋”的项目代办服务新格局，有效推动重点建设项目加速落地。

“五类服务”包括提前对接问需的“介入式服务”、全程协调帮助的“菜单式服务”、市区协同作战的“联动式服务”、依法简约审批流程的“规范式服务”、对项目进行跟踪回访的“管家式服务”。通过开展无偿审批代办服务，实现了“项目有人接、审批有人办、过程有人管、结果有人盯”，企业获得感不断增强。

“一个重大项目从落地开工到竣工验收，要经历多个环节，与之相伴的代办业务也贯穿项目全程，我们将重点建设项目代办过程划分为审前辅导、审中协调和审后跟踪３个阶段。”西安市行政审批服务局代办中心主任朱峥介绍，针对建设项目类型多、审批程序复杂、手续办理时间跨度大等特点，提前为企业指定代办专员，实行一企一档，主动上门一对一指导项目单位做好前期资料准备，分析和排查存在的问题，大大提高项目报审的通过率，审批中，充分发挥桥梁作用，与项目单位、审批部门通力协作，对审批过程中的难点、堵点问题进行专题研讨、协调推进。

据悉，2019年以来，西安全市三级代办服务体系日趋完善，累计为1181个工程建设项目提供代办服务，代办审批事项2225个，建设项目审批时间有效缩短。