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发布日期:2020年06月27日
微创新 系民生

李慧勇

方寸之间有天地,毫厘之微见乾坤。点击触屏,在网上就能办理行政审批事务;一卡在手,就可享受各种公共服务……随着智慧城市建设的深入推进和新经济、新业态、新模式的快速发展,陕西各行各业越来越多的“微创新”正成为推进城市高效治理的“加速器”。

民生无小事,枝叶总关情。利用科技力量予以改进,既让群众体验到科技进步带来的便利,也无形中提升了便民服务的温度和质量。其实,创新并非高深莫测、高不可攀,也不一定都得“高大上”。以群众的满意度和获得感衡量每一个创新,从小处着眼,发掘创新之源,方便群众办事,“微创新”看似微不足道,往往能“四两拨千斤”,累积成推动基层治理进步的巨大动力。

时代在变迁,科技在进步,但“群众利益无小事”的服务精神是不变的内核。信息多跑路,群众就能少跑腿。这次疫情加快技术和产品迭代升级,催生出许多新的市场空间和发展机遇。从群众最关心、最直接、最现实的事入手,老百姓期盼什么,就朝什么方向努力;多站在百姓视角,多从用户体验出发设计,对接需求,练好内功,更好地把运用科技与创新服务结合起来,让各种便民“微创新”飞入寻常百姓家,让企业和办事群众真正得到实惠,让城市发展更有温度、市民生活更有质感。这既是坚持人民至上的发展要求,也是基层治理创新的应有之义。

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